酒店打动客人的故事(精选10篇)

酒店打动客人的故事(精选10篇)

微笑服务应作为一个规范,贯穿到工作的全过程,并应对所有酒店顾客都一样。遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,
故事 67
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