商务欢迎词日语 第1篇
为加强学校与社会、学校与家长的沟通和联系，整合学校、社会、家庭的教育教学资源，努力打造让家长满意放心、社会信任认可、学生快乐成长的学校，特制定家长来访接待**。
1、学校设立家长接待室，让家长切身体会到学校对他们的关怀体贴，共享校园温馨**。
2、家长来校日常接待实行政教处总牵头、相关处室分工负责的办法接待。政教处应主动热情询问、解答家长提出的问题。涉及哪个处室、班级或老师的来访，要及时联系相关人员做好接待，被通知的接待人员要在第一时间到接待室做好接待，及时、恰当、正确处理，不得推诿、敷衍、拖拉。
3、对家长的投诉，如不能当即答复、一时难以解决的问题，要动之以情、晓之以理地给来访者作好思想工作，耐心疏导；在未经**、弄清事实之前，不应轻易肯定或否定，也不能随意许愿或批评指责，应告知预约时间并做好记录，及时向分管校长汇报，由分管校长协同进行**、核实，并将处理意见汇报校长或行政会议研究决定后，作出明确答复。
4、凡是教师约见家长，必须订好时间，并在家长接待室等候家长，接待完后，主动将家长送出校门。
5、所有接待人员必须提高对家长来访接待工作重要性认识，认真负责，对来校家长必须主动问好，耐心细致地解答问题，热情帮助解决困难，并做好接访解答记录，为家长提供满意的服务。
6、对重要来访，要做好跟踪，对反馈的意见、要求、建议、投诉，应及时逐项研究，妥善解决。做好跟踪记录，处理率达100%。
7、教职员工有下列行为之一，情节轻微的，给予**批评或行政警告处分，情节严重的'给予严重警告直至解聘处分。
①对家长的询问不理不睬，冷漠处之，有损学校形象。
②不虚心听取家长意见，与家长发生争吵。
③索要或变相索要家长礼物，损害师德，败坏学校声誉。④对家长的投诉，不及时汇报处理，给学校造成严重损失。
商务欢迎词日语 第2篇
つい先日まで�かなかった言�~が生まれては消えていく。言�~はいきもの、�r代と共に�浠�するもの……そうは思っていても、耳にすると�荬摔胜搿秆匀~の使い方」もある。
两天没听到的单词很快就会消逝在时间的长河中。语言是有生命的，与时俱进的······即使这样，有些词在听到的时候还是会觉得“用法不对”。
「教えて!goo」に「『すごい(�Sしかった)』という言い方は修正すべき?」と疑��を投げかける�|��者さんがいた。本来は形容�~「�Sしい」にかかるのは副�~「すごく」であるところに、形容�~の「すごい」を付ける人が多いという。テレビの街�^インタビュ�`を�れば、「すごい�Sしかった」と言っていても、テロップでは「すごく�Sしかった」と表示されている……�|��者さんはそのズレが�荬摔�かるそう。これからも修正すべきか、一般に�冥蓼盲渴工し饯胜樾拚�は不要なのか、意�を求めている。
有人向“教教我!goo”进行投稿询问“すごい(�Sしかった)这种说法是否需要修正?”。原本修饰形容词“�Sしい”的应该是副词“すごく”，但很多人却使用了形容词的“すごい”。在电视的街头采访中，即使有人说了“すごい�Sしかった”，下面的字幕也会改成“すごく�Sしかった” ……受访者对此感到疑问。于是征集对此征集意见，以后再遇到这种情况是都要进行修正呢，还是认可为正确用法。
テロップにして�`和感があれば修正もやむなし
做字幕时有不合适的地方一定要修正
同��に『やっぱし�Sしかった』『やっぱつまらなかった』と�している��子をそのままテロップにしたら�`和感があります。“やはり”修正は必要です。
同样地，“やっぱし�Sしかった”“ やっぱつまらなかった”这种口语表达直接做成字幕时是十分违和的。还是(やはり)需要修正。
口�Zとしてくだけた表�Fをことさら指摘する必要はないが、「文章」として�れば�`和感を�えるものは修正すべきという意�。「�し言�~」「��き言�~」という分�もあるだけに、これはひとつ�{得できる主��に思える。
有人提议说，没有必要使劲去纠正口语中特有的表达方式的错误，但在文章中出现的错误应该纠正。通过“口语”“书面语”去分门别类地对待。
�偈证�浃à工�るとニュアンスが失われる
纠正过度会导致原意尽失
「�|��文の�龊稀航诸^インタビュ�`』ですね。これを�偈证�浃à毪趣いΔ韦稀�书�とまでは申しませんが、�かいニュアンスというか、意味が�浃铯盲皮筏蓼�可能性があります」(sawai197さん)
“**里毕竟是‘街头采访’，又不是审阅文章，所以随便改动的话，可能会导致细微的语感变化，误解受访者的原意。”(网友sawai197)
一方で、一般人の�k言であれば�^度の修正は控えるべきという意�も。��に映画の感想を求められた��者が�k言した�Hに、「マジヤバイ!(本当に素晴らしかった)」とテロップに入っていたら、�k言者のニュアンスとずれる可能性がある。「マジヤバイ!」という言�~が持つ意味合いは、必ずしも「素晴らしい」だけには限定されない。感情をあらわすのに最�mな言�~がそれであるなら、尊重すべきということだろう。
另一方面也有人指出，应该减少对普通人发言的过度纠正。比如在采访影迷对电影的感想时，字幕上在原文后加以解释成“太厉害了!(实在是很精彩)”的话，也许并不是发言者原本的.意思。“太厉害了!”这一词所**的，不是只有“精彩”一个意思。如果能够表达本人意思的只有那个词汇，那么就应该尊重本人的发言。
テロップの修正は「方言がきつくて本当に意味が判らない�r、(中略)…意味が判らないぐらいに�O端に何かを省略した�し方をした�rなど、最低限にとどめるべき」とsawai197さん。
字幕修正时，应该是在“方言很难，判断不了正确意思的时候，(中略)······在遇到意义不明或者省略过多的表达方式时，除去这些必要情况尽量不要做修改。”(网友sawai197)
言�~は�浠�するので、�r代にあった��を
语言会发生变化，所以要制定符合时代要求的规范
「100年前から�れば�F代**�Zなんて�g�`いだらけなわけで、自分が��だと思っていること(�`用含む)を他人に押し付けて自己�鹤悚筏皮い毪坤堡扦埂�(reodaさん)
“跟100年前的日语相比，现代日语也全是错误用法，所以，这些修正不过是将自己认为正确的用法(包括误用)强加到别人身上获得满足罢了。”(网友reoda)
国�Z���h会は、敬�Zの使い方など**�Zの使用基�胜蜃h�し�Aけている。いつの�r代を基�胜摔工毪�で正しさも�浃铯搿Ｃ鳏椁�な�`りを指摘するのであればまだしも、「自分の�r代の正しさ」だけを基�胜摔筏颇郡�じらを立て�Aけるのは得策であるとはいえないだろう。
国语审议会一直都在研究着敬语的使用方法等日语使用基准。选什么时代的语法作为基准，正解也会随之发生变化。如果指出的是明显错误还好，但仅仅以“自己的时代为标准”而吹毛求疵就不算上策了。
一方で、「最近は、テレビ局のアナウンサ�`やキャスタ�`まで乱れてきている」と、正しい情�螭�冥��护à�蟮坤维F�訾�ら�`用が�冥蓼毪长趣蛭＞澶工肷�も。たしかに**�Zの「型」を守るためにもある程度は必要に思うが、これも固すぎる意�かもしれない。みなさんは�荬摔胜肴毡菊Z、あるだろうか?
另一方面，“最近连电视台的播音员和主持人的表达方式都很混乱”，有些人担心这些一直负责将正确**广泛传播的**会引起误用泛滥。坚守日语的“型”固然很重要，但也不能太过死板。大家有没有在意的某些日语表达呢?
商务欢迎词日语 第3篇
为加强学校与社会、学校与家长的沟通和联系，整合学校、社会、家庭的教育教学资源，努力打造让家长满意放心、社会信任认可、学生快乐成长的学校，特制定本**。
一、家长来访接待工作
1、家长来校日常接待工作由门卫负责，门卫应主动热情询问、解答家长提出的任何问题。对一时无法解决的问题，应做好记录，及时转交****解决。
2、教师对来校家长必须主动问好，耐心细致地解答问题，热情帮助解决困难。
3、教师除上课开会时间外，必须耐心接听每位家长的电话询问，并做好解答、解释工作。
4、对家长投诉，接待人员应做好记录，及时交给校长汇同有关人员进行**、核实。并将处理意见汇报校长或行政会议研究决定。
5、建立校长接待日**。各校长接待日安排如下：
每周星期二下午
接待人员：xx
年级家长**由德育处安排
二、附则
1、教职员工有下列行为之一的，视情节轻重扣除当月或学期结束考核奖。
（1）对家长的询问不理不睬，冷漠处之，有损学校形象。
（2）索要或变相索要家长礼物，损害师德，败坏学校声誉。
（3）对家长投诉，不及时汇报处理，给学校造成严重损失。
商务欢迎词日语 第4篇
打电话/接电话
●打电话时(電話をかける時)
お世話になっております。私、上海商事の王と申しますが、田中様、お願いいたします。
总是承蒙您关照。我是上海商事的小王。请找一下田中先生。
総務部の鈴木さんお願いしたいのですが。
请找一下总务部的铃木先生。
恐れ入りますが、営業部長の山田様はいらっしゃいますか。
お昼休みに(お昼時に)申し訳ありません。
对不起，在您午休时打扰了。
※尽量不在营业时间以外打电话是常识。如果一定要打的话，要先说「(朝早く/夜分に/こんな時間に)、申し訳ございません」(这么早/这么晚/这个时候打电话很抱歉)，然后再切入正题比较好。
お忙しいところ、恐れ入りますが、今、お電話よろしいでしょうか。
不好意思，在您很忙的时候打电话，现在方便吗?
※在对方很忙的时候打电话，要先这样向对方确认是否方便，然后再讲正事是比较礼貌的做法。
●对方不在时(相手が不在の場合)
何時ごろお帰りになりますか。
大约几点回来?
※对方在外出时的表达。
いつごろお席にお戻りになりますか。
什么时候能回来?
※对方在会议等场合离开座位时的表达。
それでは、5時過ぎにもう一度お電話いたします。
那么我5点后再打一次。
※相当于「改めてかけさせていただきます」(请允许我再打一次)。较郑重。
それでは、またかけ直します。
●接电话时的基本表达(電話を受けた時の基本表現)
はい、上海商事でございます。
您好，这里是上海商事。
※工作中接到电话，不需要讲「もしもし」(喂喂)。在说完「はい」(您好)之后马上自报公司名、部门名以及自己的姓名。
お待たせいたしました。上海商事営業部です。
让您久等了。这里是上海商事营业部。
※在公司里起码要做到不要让电话响3次以上。如果响了3次以上的话，要先道歉说「お待たせいたしました」(让您久等了)之后再自报家门。如果响了5次以上的话要说「大変お待たせいたしました」(非常抱歉，让您久等了)。
大阪アパレルの木下様ですね。少々お待ちください。
是大阪服装的木下**吧，请稍等。
※转接电话的时候，要再次确认一次对方的姓名及所属公司。
担当に代わりますので、少々お待ちください。
ただ今、担当者の者に代わりますので、少々お待ちください。
请稍等，马上就转给担当者。
●转接的`对象在打电话或不在时(取り次ぐ相手が電話中や不在の場合)
申し訳ありません。山田はただ今、他の電話に出ておりますが。
很抱歉，山田现在正在接另外一个电话。
あいにく電話中でごさいますが、すぐに終わると思います。
不巧正在打电话，不过我想马上会打完的。
このまましばらくお待ちいただけますか。
----(1)----
山田の電話は長引いておりますので、こちらからおかけ直しいたします。
山田的电话会打得很长，我们给您打过去。
申し訳ございませんが、山田はただ今席を外しております。
对不起，山田现在离开了座位。
呼んで参りますので、少々お待ちください。
我去叫他过来，请稍等一下。
山田が戻りましたら、こちらからお電話いたしましょうか。
山田回来得话，让他给您回电话吧。
戻り次第、折り返しお電話させますが。
一回来，马上让他给您回电话。
※「折り返し」(回头)是‘马上回电话’的意思。
まもなく戻ると思いますので、後ほどお電話いただけないでしょうか。
我想他马上就会回来，等一会儿请您再打过来好吗?
王はただ今、接客中でございますが、お急ぎでいらっしゃいますか。
小王现在正接待客人，您有急事吗?
※像「接客中」这样，「～中」的表达很方便，所以请大家记住哦。如：「電話中」(电话中)、「会議中」(会议中)、「休憩中」(休息中)、「外出中」(外出中)、「出張中」(出差中)等。
接待来访的商务日语口语学习（扩展8）
——接待与来访的礼仪(一)份
商务欢迎词日语 第5篇
(一)要摆正我们的'位置。要体现*等，接待来访群众绝不能把群众提出的问题当作无理要求、当作小事一桩，甚至居高临下，盛气凌人。这样不但不能解决问题，反而容易激化矛盾，使**人员变成**老户，**问题变成信访积案。做到以善心理解**群众，以诚心尊重**群众，以爱心温暖**群众。这种接待方式对初次来访效果很好。去年有好几起初访在我们接访的过程中直接化解了。
(二)要最大限度地贴近来访群众。体现*静、*实，即*静的心情、*实态度。有个别**人，特别是****有时首先反映的不是问题，而是接待人的态度。有时群众**不但是为了讨个公道、要个说法，同时也是为了赢得理解与尊严。对于初访者开头三句话很重要，如果我们先热情地打招乎：来了?哪儿的?反映什么问题?交待怎样填登记表，这时大多数来访者也会以*静的态度对待我们，反之很容易上来就开火，一句话就把人开到上级去了。有时候一句问候、一杯开水就能促进问题解决。有时遇到**群众情绪激动，哭啼吵闹，甚至威胁谩骂的情况，也要宽宏大量，宽容理解，经得起骂，受得住气，耐心劝慰，细心劝导，尽快使**者头脑冷静下来，避免酿成意想不到的后果。
(三)要**按**按程序处理问题。体现出“三负责”的原则。对**负责，对**人负责，对*委**负责。
(四)注意保护自己。不要给恶意**者留下带有负面影响的录音、录像资料。我们的接访场所没有录像录音设备，接访的时候最好有两人在场，一是防止被**人诬赖，二是两人相互配合一个唱红脸一个唱白脸，以免发生争吵的时候双方都有台阶下。现在常常有**的特别是恶意**的用很先进的录像设备进行密拍，故意找茬引导我们说一些过激的话，留下把柄制造影响。发生集体访的时候，防止有人录像，现在进入网络时代，人们已经习惯上网获取信息，一些对社会不满的人通过网络来发泄来炒作，以达到目的。还有境外**势利利用网上的炒作攻击******。
商务欢迎词日语 第6篇
接待礼仪：
a. 接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
b. 接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。
c. 如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。
拜访礼仪：
a. 拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。
b. 到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应该***，等待介绍。
c. 拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”;主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。
关于会议**台座次的'安排
根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当**同志人数为奇数时，1号**居中，2号**排在1号**左边，3号**排右边，其他依次排列;当**同志人数为偶数时，1号**、2号**同时居中，1号**排在居中座位的左边，2号**排右边，其他依次排列。
关于宴席座次的安排
宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。
关于签字仪式的座次安排
签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一 般对等，按主客左右排列。
关于乘车的座次安排
小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置
接待来访的商务日语口语学习（扩展9）
——接待来访人员简历优选【一】份
商务欢迎词日语 第7篇
为了进一步推动我校“学校、家庭、社会”三位一体的教育模式的发展，构建良好的教育教学体系，进一步了解学生的家庭情况及其在家的表现，与学生家长交流教育学生的方法和意见，向学生家庭宣传我校的教育教学工作，进一步完善家长学校建设，特制定家访**：
一、各班**及有关**、老师要充分认识到家访是协调**学校教育和家庭教育的有机结合点，认识到家庭教育对青少年学生的成长有着重要作用，认真做好家访工作。
二、家访前要做好充分的准备，对学生的近期表现及可能出现的思想倾向有较详尽的掌握，对学生的家庭状况有所了解。
三、家访应有计划，目的要明确，不可随意无计划地家访，也不可等学生出了问题再家访；或只对后进生进行家访。要注意本班家访生的层次性，每学期家访不得少于班级***的30%。
四、每学期召开1——2次家长座谈会，便于家长了解学校情况，使家长关心**学校工作，帮助改进班级管理。
五、家访要衣着整洁，注重为人师表，对学生家长要有礼节，举止文明，谈吐得体。
六、家访方式可灵活运用，如：上门家访、打电话、写信（发邮件）或者通过“教育校讯通”网络*台等形式进行，虚心听取他们对学校工作及班级工作的批评和建议。
七、对家访情况要作好记录，家访后要有针对性地进行全体教育或个别教育，学期末将记录材料上交学校集中管理。
八、一般来说，应先向家长汇报学生优点、闪光点、后谈学生缺点。切不可“告状式”和“报喜式”，注意具体和客观性。
九、遇有学生家长在教育思想和方法上有差异的地方，要作全面的说服和帮助工作，以达到共识。
十、家访过程中教师对家长提出的意见或建议要作出合理的解释，并提出整改措施。家访中出现的一些重大（特殊）情况应及时向学校**汇报，妥善处理。
以上**，希望认真遵照执行。
商务欢迎词日语 第8篇
姓名：接待来访人员简历模板
性别： 女
年龄： 23
体重： 47
民族： 汉族
身高： 162 cm
户口所在地： 湖南 长沙
婚姻状况： 保密
出生日期：1990年12月23日
现工作地点：湖南 长沙
工作年限：2年
求职状态：正在求职
发展方向
办公室文员，前台文员等
求职意向
希望职位：期望职位一：行政/人事类-行政文员
期望职位二：财务类-出纳/收银
工作地点：希望工作地点一：湖南长沙
求职类型：全职/兼职
待遇要求：2400***/月 (可面议)
到岗时间：可随时到岗
教育培训
最高**：大专
毕业学校：湖南工学院
更新日期：2014年01月16日
专业类别：行政管理
专业名称：文职类
2005-2008湖南财经中专(财会专业)
2009-2011湖南工学院(工商行政管理专业)
工作经验
☆公司名称：湖南佳宇环保设备有限公司 2010年6月-2012年6月 公司类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：总办文员
工作描述：1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的'分送。
6. 负责传真件的收发工作。 接受其他临时工作。
技能专长
能熟练应用基础办公软件及办公设备 有C1驾驶证 计算机等级证 等等。。。。。。
自我评价
本人性格开朗，待人真诚，对工作有上进心，有很强的适应能力和团结精神，并能很好地同事相处并协同工作。工作踏实，刻苦耐劳，如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益，以尽情体现自身能力和价值。谢谢!
接待来访的商务日语口语学习（扩展10）
——日语口语学习训练(一)份
商务欢迎词日语 第9篇
我叫谭xx，毕业于江西外语外贸职业学院。我的专业是商务日语，在校期间表现优秀。在专业方面具有良好的听说写能力，受到许多老师和同学的好评和肯定。同时积极参加学校举办的活动。为此想应聘贵公司日语翻译这个职位.
伴着青春的激情和求知的欲望，我走完大学的求知之旅， 美好的大学生活，培养了我科学严谨的思维方法，更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识.课堂内外拓展的广博的社会实践、扎实的基础知识和开阔的视野，使我更了解社会；在不断的学习和工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质，使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业！我相信我的能力和知识正是贵单位所需要的，我真诚渴望，我能为单位的明天奉献自己的青春和热血！
21世纪呼唤综合性的人才,我个性开朗活泼，兴趣广泛；思路开阔，办事沉稳；关心集体，责任心强；待人诚恳，工作主动认真，富有敬业精神. 在三年的学习生活中, 我很好的掌握了专业知识.在学有余力的情况下,我阅读了大量专业和课外书籍，使我懂得也是我一直坚信的信念：只有努力去做，我一定会成功的！
接待来访的商务日语口语学习（扩展5）
——家长来访接待**
家长来访接待**
商务欢迎词日语 第10篇
我是xx大学翻译系商务日语的毕业生，本人时刻以高素质的人才要求来锻炼自己，充分展示自己的个性，发挥自己的潜能。 过硬的专业技能是我自信的基础，大学里的科研经历是我未来发展的基础。
大学四年，我不仅学好了商务日语专业全部课程，具备较好的日语听、说、读、写、译等能力；能熟练操作计算机、office等文字处理软件，熟练掌握中英日文打字。同时，还利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，了解许多**文化、礼仪等方面的知识，还参加了涉外秘书的培训课程获得了四级秘书（涉外）证书，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
此外，还积极参与文体活动与社会实践，抓住每一个机会，锻炼自己。曾在日语协会和散打协会担任秘书部干事一职，协助完成招生和宣传等工作，积累了关于宣传、创作等各方面的知识和经验。在学校期间担任（校内）旅游**，增加了与其他人学习和交流的机会，锻炼了自己的口才。在汕头市澄海工艺一厂从事秘书助理一职，主要负责整理文件，打印，制作表格等工作。在每一次的实践活动中，我都尽最大努力去对待它，养成了吃苦耐劳、对事情认真负责，有很强的责任心和良好的上进心、能迅速适应不同的工作和生活环境，具有乐于助人的精神和团结协作的优秀品质！
谋求一片理想的发展空间，是我四年来的梦想。贵公司的业绩与良好的形象将我深深的吸引，自信的我，有着一份激情，也有着一种稳重。恳切您给予一次让我高飞的机会，谢谢！
商务欢迎词日语 第11篇
一、为了保持*政****同人民群众的密切联系，保护信访人的合法**，加强和规范我区信访工作，根据《信访条例》建立本**。
二、****接待群众来访，是重视改善民生、维护群众合法权益的具体体现;是听取群众意见、不断改进工作的有效方式;是听取群众意见、不断改进工作的有效方式。*政**接待群众来访的主要方式方法有：
(一)公示。区_具体负责区*政****接待群众来访具体工作，通过《长沙晚报》对接访****的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点进行公示，方便信访群众了解和参与。
(二)接访。采取定点接访、重点约访和带案下访等多种方式进行。区*政**在区矛调中心二楼会议室接访，面对面接待信访人。对一些疑难、重点信访问题，适当时间有针对性地约请信访人协调解决。对一些解决难度大的信访案件，有关**或部门要带案下访，深入到矛盾突出、解决难度大的地方，广泛听取群众意见，剖析问题症结，研究解决办法。
(三)包案。对群众反映强烈的突出问题，实行**包案**，落实责任单位、责任人，并落实“五包一”责任制。对群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访事项，由区*政主要**亲自包案。**包案情况要以区联席会议名义下发到各包案单位，明确责任。对涉及人数多、**化倾向明显的群体性问题，包案****要******提出解决问题的意见和建议，提交区联席会议集体研究。
(四)落实。把****接访的重点定位在“事要解决”上，努力在“案结事了”上狠下功夫。要综合运用**、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等**，促使问题得到有效解决。对****接待的信访事项，要建立包括信访时间、信访人、信访事由、责任单位、接待处理意见、办理结果等要素在内的工作台账，以便督办落实和回复来访群众。
三、*政**定期接待群众来访的基本要求
(一)热情负责地接待群众。要带着责任和感情耐心听取来访群众的诉求，想方设法解决群众反映的问题，耐心细致地做好解疑释惑和情绪疏导工作。要设身处地为群众着想，不管诉求是否合理都要认真解答，做到“件件有着落、事事有回音”，决不能推诿扯皮、敷衍塞责。
(二)认真解决突出问题。要抓住重点和关键，着重解决案情复杂、久拖未决的疑难问题，着重解决责任主体难落实、工作难度大的复杂问题，着重解决涉及**层面、需要完善相关规定的重大利益矛盾和突出问题。
(三)严格按照**法规办事。对法律法规和**有明确规定的，要督促责任单位**按**解决到位;对群众诉求合理或部分合理但法律法规和**没有明文规定的，要做好解释说明工作;对群众诉求**按**不能解决的，要做好耐心细致的解释工作，取得群众的理解和**，决不能为一时一事的解决而突破法律法规和**规定，引起新矛盾和问题;对特别困难的群众，要采取个案帮扶等措施，使其基本生活得到保障。
(四)及时就地化解矛盾。按照“属地管理”，“谁主管、谁负责”，“**、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，强化主体责任，落实首办责任制，防止初信初访转为重信重访。要夯实信访工作基础，推进信访工作重心下移、关口前移，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在当地。
(五)强化思想疏导工作。要把接待群众来访作为思想教育和**法制宣传的过程，积极引导群众正确理解*的方针**，正确处理个人利益和集体利益、局部利益和全局利益、当前利益和长远利益的关系，正确行使公民**、履行公民义务，理性合法地表达诉求，自觉维护信访秩序。对无理缠访闹访和有违法行为的，要加强法制教育;情节严重、造成**影响的，要**予以处理。
四、认真受理属于我区职权范围的信访事项，倾听社会各界和广大群众的意见，帮助解决各种问题，不得推诿、敷衍、拖延。对不属于我区职权范围的信访事项，应当告知信访人向有关的单位提出。
五、当天接待**受理的信访问题由区_负责做好登记，并转交给责任单位，并及时将办理结果形成书面报告交主要**审核后，由区_反馈上级机关和上级**。
六、接待群众来访的当天接访**与信访事项或信访人有直接利害关系的，应当回避。
七、严格执行信访工作纪律和工作保密**，保护信访人的合法权益。
八、各接访**和工作人员，在信访工作中要认真负责，***事，若出现****、****等失职、**行为，将严格依照有关法律、行政法规和《信访条例》的规定，追究有关责任人员的行政、刑事责任。
商务欢迎词日语 第12篇
为了强化学生宿舍管理，加强宿舍安全保卫工作，家长来访特制订下列**。
一、家长来不能擅自进宿舍，必须到宿管处登记。
二、上课期间，家长不能进学生宿舍与教室。
三、家长带的东西，可存放在宿管处，然后由宿管员通知学生来领取。
四、家长需要调换被单等物，有宿管员领家长到寝室去开门，并及时出来，锁好宿舍门。
五、寄宿生家长在探望寄宿生时应主动维护寄宿生学习生活的秩序，保持宿舍内的整洁、安静。
六、男性家长一律不许进入女生宿舍区。
七、寄宿生家长应遵守学校的规章**，不得在宿舍区内吸烟、打牌、留宿等，不许将宠物带进宿舍区。
八、寄宿生家长应服从宿管员的管理，不得在宿舍区内无理取闹。
九、家长来访接待时间为11：30~12：00，17：00~18：00，其余时间家长不能探望寄宿生。
商务欢迎词日语 第13篇
为畅通群众利益诉求表达渠道，推动*政****接待群众工作规范化、**化，及时、妥善、就地解决信访问题，维护社会**稳定，努力营造******行政、齐抓共管、人民群众**有序**的良好环境，结合我镇实际，制定本实施方案。
一、 工作目标
深入贯彻落实**、区、市、县关于信访工作****和信访法制建设的部署要求，坚持以**按**解决信访问题为核心，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，**、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，坚持一站式服务、一条龙办理、一揽子解决，采取随时接访、形成公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的工作格局，努力把信访事项特别是初信初访解决在当地、化解在萌芽状态。
二、 接访方式
(一)定点接访，轮流坐班。自2016年X月XX日起，XX镇信访接待室正式启用，*政****在信访接待室实施定点接访。每日至少有一名****、一名工作人员按照接待室值班安排到岗坐班接待来访群众。工作人员负责信访事项登记和信访秩序维护，做到群众**有序**，****轮流坐班接访，**按**解决答复信访问题。
(二)包案化解，带案下访。对反复**的疑难复杂、协调难度大，责任不明确或上级部门交办的信访问题，按照“谁主管，谁负责”、“一岗双责”的要求，有针对性进行约访或者相关**带案下访，形成准确的答复意见，明确责任主体和解决时限，力争接一件化解一件。化解情况建立台账，长期保管。
(三)越级陪访，协调化解。认真贯彻落实**逐级走访有关规定，在信访人**非正常**、赴银到市集体访期间，镇*委、**要指派专人或适时成立专案陪访工作组全程陪同，并协调****尽快解决，确保不发生重大突发性事件。
三、规范接访
(一)明确信访事项受理范围。 根据《信访条例》和其他有关规定，受理职责范围内的各类信访事项，按规定期限和程序办理，并及时录入信访信息系统，做到应录尽录。对**应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，通过法定途径分类受理，对涉法涉诉信访事项，引导来访人到有关政法机关反映诉求。
(二)规范答复。 镇主要**是信访事项办理答复工作的第一责任人，要本着“群众利益无小事”的思想，及时**掌握信访件反映的问题，按照分流转办机制，将信访件转送相关站所**处理后将处理意见书面报综治服务中心，由专人负责，认真办理，按照信访督办部门的要求和规定的文本格式答复信访人，上报信访督办并及时录入信访信息系统。
四、规范运行
(一)实行首接首办责任制和联合会商制。值班****按照首接首办**接待来访群众，及时受理，跟踪督办，信访事项处理全过程录入信访信息系统，接受群众评价，提高初信初访办理质量和效率，对涉及多部门的信访问题，由责任站所或信访工作**小组**协调，相关责任站所参与会商，共同研究解决方案。
(二)建立健全教育疏导和社会力量参与机制。通过各种形式，加强经常性的法制宣传教育，引导来访群众**理性表达诉求，规范信访行为。**律师、***、****、**委员、老**、老*员、老教师、老模范等社会力量定期到信访接待室参与接访，辅助做好法律援助、**法规宣传、情绪疏导等工作，通过发挥社会力量的特殊作用，疏解来访人情绪，有效化解信访问题。
(三)实行责任追究制。制定信访接待室工作**，明确职责任务和岗位要求严格来访登记，转送交办、信息录入等工作，做到规范有序，公开透明，便捷高效。对接访过程中敷衍塞责、推诿扯皮，以及未按规定期限、程序受理答复，引发群众重复来访、越级走访的，将予以**批评，情节严重或造成严重后果的，依照《XX县信访工作责任追究实施意见》(X*发〔201X〕XX号)文件，由相关部门进行**。
接待来访的商务日语口语学习（扩展7）
——商务日语口语学习：打电话实用1份
商务欢迎词日语 第14篇
为进一步加强幼儿园安全保卫工作，规范外来人员进园，特制定本来访登记**。
1、外来人员进园一律在门卫室填写来访登记表，注明来访者姓名、单位、园方接待人、事由、进园时间等方可进园。
2、门卫应礼貌地接待来访人员，应热情相迎，礼貌地询问其找何人或何科室，电话联系后，耐心地告知其所在位置，必要时电话通知来人接待。
3、对于来访事由，如是自己能够办妥的事，应尽快办理；如需找其他处室（班级老师）办理，应清楚地告知实情，尽量不让客人久等。
4、来访人员如要会见校**，门卫经电话请示同意后，将客人引至**办公室。
5、接待结束后（来访人员离园后），门卫及时填写来访人员离园时间，及时督办来访者要求办理的未尽事宜。
商务欢迎词日语 第15篇
●迎接来客(来客の迎え方)
(受付の����)
いらっしゃいませ。
欢迎您。
※如果接待处或是办公室有客来访，则应面带微笑并用明快的声音说「いらっしゃいませ」(欢迎您)，并点头示意。这样会让客人感受到公司全体人员的热情友好、及时的接待。
どちら��でしょうか。
请问您是哪位?
どのようなご用件でしょうか。
请问您有什么事情?
�@工�Iの西村��でいらっしゃいますね。
是樱花工业的西村先生吧。
お待ちしておりました。ご案内いたします。こちらへどうぞ。
恭候您多时了。我来带路，这边请。
※当客人是约好而来时，应面带微笑说「お待ちしておりました」(我们一直在恭候您的光临)。
�杲邮窑蓼钎ē欹侃`タ�`でご案内いたします。
我带您坐电梯去接待室。
※在上司的办公室或会客室会见时，应把客人领到那里去。带路时应走在客人侧前方一米处，还要和客人的步调保持一致。
どうぞそちらにお�欷堡摔胜盲皮�待ちください。
--翻译(1)--
吉田はまもなく参りますので、こちらで少々お待ちください。
吉田马上就来，请您在这里稍等。
●传达来访者的方法(来客の取次ぎ方)
����がお�えになりましたので、�杲邮窑摔�通ししました。
张先生来了，我把他领到接待室去了。
※这是向上司报告有客来访的表达方法。也可以说「いらっしゃいました」、「お越しになりました」。把「お通ししました」说成「ご案内しました」也可以。
田中さん、3�rのお�s束の����がいらっしゃいました。
田中先生，跟您约好3点见面的张先生来了。
三洋の����が�杲邮窑扦�待ちです。
三洋的张先生在接待室等候。
●送客(来客を�送る)
お忙しいところ、ご来社いただき、ありがとうございました。
非常感谢你在百忙之中光临我们公司。
本日はご足�氦颏い郡坤�、本当にありがとうございました。
今天劳您大驾，非常感谢。
わざわざお�\ぶいただいて、ありがとうございました。
--翻译(1)--
お�荬颏膜堡皮���りください。
请回去时一路小心
●访问(�L��)
おじゃまいたします。
打扰您一会儿。
※到了对方那里，应在入口前脱下外套并把衣服弄整齐再进去。开门进去时以及在咨询处时都应礼貌地说「失礼いたします」或「おじゃまいたします」(打扰您一下)，然后准确报出自己的公司名称、姓名、预约的时间及对方所在部门、对方姓名。麻烦别人转告后，对接待处的人也应道谢。
私は三洋の��と申しますが、田中社�Lと2�rにお�s束しております。
我是三洋的小张，和田中总经理约好两点(见面)的。
吉田��にお目にかかりたいのですが、いらっしゃいますか。
--翻译(1)--
吉田��と2�rから打ち合わせのお�s束をいただいております。
我和吉田先生约好了两点洽谈的。
恐れ入りますが、田中社�Lにお取次ぎ�います。
实在不好意思，拜托您转告田中总经理
※「お～�います」(拜托您了)是自谦语的.表达方式，也可以用「お取次ぎをお�いいたします」(拜托您转告一下)、「お取次ぎいただけますか」(请您转告一下好吗)的说法。
お�s束はないのですが、ご契�sの件で、田中社�Lにお目にかかりたいのですが。
没有预约，但是想就合同的事和田中社长见见面。
●会面(面会)
本日はご依�mのサンプルをお持ちいたしました。
今天我带来了您要的样品。
突然伺いまして、申し�Uございません。
突然来访，不好意思。
※这是没有预约就去拜访时使用的表达方式。因为突然拜访可能会让对方感到不便，所以尽可能在取得预约后再去拜访。
�Wれまして、申し�Uございませんでした。
我迟到了，实在是不好意思。
※约会迟到时，在解释原因前应先道歉。
●交换名片(名刺を交�Qする)
初めてお目にかかります。私、三洋の��と申します。(名刺を渡しながら)
初次拜见，我是三洋的小张。(交换名片，同时……)
※按照礼节，应是身份较低者先递出名片，而现在更多的是同时递出。一边自我介绍一边用右手递上，接时则是双手接过来。同时互换名片时，双方都以右手递出，同时用左手收下对方的名片。
�戴いたします。(名刺を受け取りながら)
那我就收下了。(接收名片，同时……)
●送礼物(お土�bを渡す)
�莩证沥肖�りですが、皆さんで召し上がってください。
这是我的一点心意，请大家品尝。
※用尊敬语说「食べてください」(您请吃)时，要用「召し上がってください」或「お召し上がりください」来表达。「召し上がる」除了指吃的东西外，可可以指喝的东西。
これ、つまらない物ですが、皆さんでどうぞ。
--翻译(1)--
※也可以说「大した物ではありませんが」(都是些不值钱的东西)。初次拜访客户时，带点见面礼去比较好。这种礼物就叫做「手土�b」。
●办事完毕时(用件が�Kわった�r)
それでは、今日はそろそろ失礼させていただきます。
那么，今天我就先告辞了。
※这是表示在双方都很忙的情况下抽出时间面谈。应由拜访者负责结束谈话。所以当要办的事谈完后，拜访者要注意及时结束对话。这时可以说「そろそろ」(我得走了)，或用「この�xで」、「これで」(就到这儿吧)。
お忙しいところおじゃまいたしました。それでは、失礼いたします。
在您百忙之际打扰了，那么我就先告辞了。
本日は�F重なお�r�gを�戴し、ありがとうございました。
今天得到了宝贵的时间，非常感谢。
※走的时候，应微笑着感谢对方，并用一句「�F重なお�r�gを�戴し」(占用了您宝贵的时间)把自己替对方考虑的心情清楚地表达出来。最后，不要忘了应面带笑容，并用开朗的声音说一句「それでは、失礼いたします」(那么我就告辞了)。
接待来访的商务日语口语学习（扩展3）
——日语商务接待常用口语合集1篇
商务欢迎词日语 第16篇
1.学校欢迎寄宿生家长主动参与对寄宿生的管理、教育。
2.寄宿生家长在探望寄宿生时，应在传达室内主动说明身份、目的，主动填写有关登记表，得到同意后凭有关手续进入。
3.寄宿生家长严格要求自己的孩子，培养寄宿生勤俭节约、勤奋好学、守纪奉献、热爱集体、助人为乐等优良美德，不能溺爱、纵容寄宿生。
4.在正常的教学时间内寄宿生家长不得将寄宿生带出校园在外就餐、住宿。
5.寄宿生家长在探望寄宿生时应主动维护寄宿生学习生活的秩序，保持宿舍内的整洁、安静。
6.男性家长一律不许进入女生宿舍区。
7.寄宿生家长应遵守学校的规章**，不得在宿舍区内吸烟、打牌、留宿等，不许将宠物带进宿舍区。
8.寄宿生家长应服从宿管员的管理，不得在宿舍区内无理取闹。
9.家长来访接待时间为每周六晚和星期日，学生上课期间和晚上21：30之后，家长不能探望寄宿生。
10.如学生在上课期间，寄宿生的家长**物给寄宿生，可在宿管员处办理相关手续，由宿管员转交。
11.寄宿生家长凭宿管员的相关手续离开宿舍。
商务欢迎词日语 第17篇
失礼ですが、○○会社の田中さんでいらっしゃいますか?
请问，您是XX公司的山田先生吗?
はい、○○社の田中です。はじめまして。(名刺を渡す)
是的，我是XX公司的山田。你好。(递过名片)
�戴いたします。わたくしは○○社の王��と申します。はじめまして、よろしくお�いします。(名刺を渡す)
谢谢。我是XX公司的.王丽。初次见面，请多关照。(递过名片)
お忙しいところをわざわざお出迎えいただいて、恐れ入ります。
您百忙之中抽空来接我，真是不好意思啊。
道中お疲れになったでしょう。出口に�が用意してありますから、どうぞ。早速ホテルをご案内しましょう。
您路上一定很累吧?在出口处备有车，您请。我们赶快去宾馆吧。
ご滞在中、何かお�荬扭�の点や要望などありましたら、どうかご�h�]なくいつでもおっしゃってください。私たちの力が及ぶところなら、できるだけご�f力いたしたいです。
您在这儿期间如果有什么想法或者要求，不要客气随时向我们提出，我们会尽最大努力来为您效力。
お待たせしました。お�浃铯辘蓼辘蓼护螭�?
让您久等了，一切都好吧?
本日はご足�氦い郡坤�、本当にありがとうございました。
谢谢您今天辛苦赶来。
早速ですが、ご�B介させていただきます。こちらは弊社の�t�詹块Lの�木です。
请允许我尽快介绍各位。这是我们公司总务部**铃木。
ええ、おかげさまで。
嗯，托您的福，我很好。
今日は来るまでいらっしゃったんですか?
今天您是坐车来的吗?
それでは�杲邮窑丐窗改冥筏郡筏蓼埂�
那么我带您去接待室。
ただいま担当の者がこちらに参ります。おかけになって少々お待ちください。
相关人员马上就来，请您坐着等会儿吧。
あのう、粗茶ですが、どうぞ。
请喝茶。
社�Lはただいま会�h中につき、秘��の私が、かわってご用件を承ります。
我们社长正在开会，我是他的秘书，有什么事情您跟我讲吧。
手短にご用件をお�いできませんか?
麻烦您简单地说一下要办的事。
早速ですが、用件を先に�gませてしまいましょう。
我们赶快把事情做完吧。
�\に申し�Uございませんが、当社ではお�s束のない方のお取次ぎはできないことになっております。
非常抱歉。我们公司有规定，不**没有预约的客人。
接待来访的商务日语口语学习（扩展4）
——商务日语口语自我介绍3篇
商务欢迎词日语 第18篇
为加强学校与社会、与家长的沟通和联系，便于家长来访，整合学校、社会、家庭的教育教学资源，努力创造让家长满意、社会认可、学生快乐安全成长的育人环境，特制定学校家长来访接待**。
一、学校设立家长来访接待室，由学校保安和值班教师协作管理。家长来访接待室暂定于学校安全保卫室（传达室），每天上班时间值班教师轮流在此值班，值班安排、督促检查由当天带班**负责，严禁空岗。
二、值班接待人员应正确指导来访家长将车辆按有关要求有序停放在停车区域，并依据学校有关规章**，指导来访家长的在校活动，避免在教学区游走、吸烟、大声喧哗等。
三、教师约见家长，必须提前与家长约定好时间，并在家长来访接待室等候家长或提前通知保安及家长接待室值班教师，做好接待工作。
四、家长主动来校找教师了解学生情况，提前与教师约定好时间的，教师要在预约时间到接待室等待或通知保安及接待室值班教师，并嘱托接待事宜。家长来访前未与被访教师提前联系的，由接待室值班教师负责及时联系，值班教师不在的时间由保安负责联系接洽并做好登记。
五、接待来访家长实行首问负责制。接待来访家长、联系被访教师等，被首问的教师要做到及时、恰当、正确处理，态度要真诚、热情，不得推诿、敷衍、拖拉，让来访家长满意。
六、上课期间避免家长进入教学区探视、接送学生。特殊情况（如接送生病学生等）一律到安全保卫室登记，如实填写好登记表，并通过接待值班人员与班**取得联系后，到办公室或由班**通知学生到安全保卫室与家长见面。在正常的教育教学时间内，家长确需将学生带出校外的，须经过班**同意并履行学生请假手续后方可离校。
七、家长在上课期间给学生送生活用品、学习用品等，由接待室值班人员负责接待，认真填写好物品交接单，及时与学生班**取得联系，通知其安排学生课间到安全保卫室交接、领取物品。
八、周末放学时，各任课教师要按时放学避免拖堂，并督促学生及时离校。特殊情况延误放学时，应提前通知家长，以便家长按时接学生。
九、如遇家长来访学校**或反映其他事项，更要认真接待，问明大体情况，及时联系相关**。
接待来访的商务日语口语学习（扩展6）
——**接待群众来访**汇总三篇
商务欢迎词日语 第19篇
失礼ですが、○○会社の田中さんでいらっしゃいますか?
请问，您是XX公司的'山田先生吗?
はい、○○社の田中です。はじめまして。(名刺を渡す)
是的，我是XX公司的山田。你好。(递过名片)
�戴いたします。わたくしは○○社の王��と申します。はじめまして、よろしくお�いします。(名刺を渡す)
谢谢。我是XX公司的王丽。初次见面，请多关照。(递过名片)
お忙しいところをわざわざお出迎えいただいて、恐れ入ります。
您百忙之中抽空来接我，真是不好意思啊。
道中お疲れになったでしょう。出口に�が用意してありますから、どうぞ。早速ホテルをご案内しましょう。
您路上一定很累吧?在出口处备有车，您请。我们赶快去宾馆吧。
ご滞在中、何かお�荬扭�の点や要望などありましたら、どうかご�h�]なくいつでもおっしゃってください。私たちの力が及ぶところなら、できるだけご�f力いたしたいです。
您在这儿期间如果有什么想法或者要求，不要客气随时向我们提出，我们会尽最大努力来为您效力。
お待たせしました。お�浃铯辘蓼辘蓼护螭�?
让您久等了，一切都好吧?
本日はご足�氦い郡坤�、本当にありがとうございました。
谢谢您今天辛苦赶来。
早速ですが、ご�B介させていただきます。こちらは弊社の�t�詹块Lの�木です。
请允许我尽快介绍各位。这是我们公司总务部**铃木。
ええ、おかげさまで。
嗯，托您的福，我很好。
今日は来るまでいらっしゃったんですか?
今天您是坐车来的吗?
それでは�杲邮窑丐窗改冥筏郡筏蓼埂�
那么我带您去接待室。
ただいま担当の者がこちらに参ります。おかけになって少々お待ちください。
相关人员马上就来，请您坐着等会儿吧。
あのう、粗茶ですが、どうぞ。
请喝茶。
社�Lはただいま会�h中につき、秘��の私が、かわってご用件を承ります。
我们社长正在开会，我是他的秘书，有什么事情您跟我讲吧。
手短にご用件をお�いできませんか?
麻烦您简单地说一下要办的事。
早速ですが、用件を先に�gませてしまいましょう。
我们赶快把事情做完吧。
�\に申し�Uございませんが、当社ではお�s束のない方のお取次ぎはできないことになっております。
非常抱歉。我们公司有规定，不**没有预约的客人。
接待来访的商务日语口语学习（扩展2）
——接待来访的商务日语口语学习优选【一】篇
