汇报会议总结报告(合集25篇)

报告 0 12

汇报会议总结报告 第1篇

会议第一天,刘顺总裁作了精彩的开幕致辞,继而各分公司业务二部的负责人分别对各自xx年上半年的销售工作做了总结,并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流,均得到了卓有实效的成就。

这次销售年中会议,在每个人的汇报中,纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神,用准确的数据和系统性的分析,真实地将成绩表达,也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流,共同探寻解决之道,传递出一股极有力的正能量,为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。

汇报总结结束,集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖,北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。

会议的后,孙总对会议进行了精炼而又务实的总结,一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动,一语“为了目标,前行!”更将展辰销售人的风采潇洒展现!

通过此次会议,大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点,同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议,展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!

汇报会议总结报告 第2篇

转眼20__年就要结束了,这一年使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

经朋友介绍,我按期来到__酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,__酒店共___间房,相对__来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。

总结起来可以用以下五条来阐述:

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训:主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面:在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?是对客人不尊重,是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对__旅游景点等有一定的掌握,还要我们对___多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。

汇报会议总结报告 第3篇

年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:

1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好>培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,>这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些>挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而>幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

汇报会议总结报告 第4篇

20xx年一季度,色连二矿党总支在西部公司党委的指导下,紧紧围绕各项工作目标,以严细实的工作作风,突出重点,有效监管,创造性地开展了系列工作。现将有关工作汇报如下:

一、加强党建思想工作和纪检监察审计工作

1.根据集团公司《关于做好20xx年度党内统计年报工作的通知》要求,于1月5日前做好了统计上报工作。

2.根据矿井建设需要,对科级管理人员进行了调整,对5名提职人员进行了考核。

3.做好了班队长的选聘工作。严格按照矿《关于加强班队长队伍建设的实施办法》要求,对保供队、机运队和机电部8名拟提任班队长进行了考察,形成了考察材料,经矿党政研究同意后,分别下发了聘任文件。同时,组织8人参加了西部公司组织召开的班队长座谈会。

4.按照西部公司《关于印发领导人员下井带班值班制度的通知》(西部煤矿政〔〕182号)要求,做好公司领导人员下井数、带班数的上报工作。

5.根据集团公司《关于开展20xx年度专业技术岗位和岗位技术工人职业资格补聘工作的通知》要求,做好了8名专业技术岗位和4名岗位技术工人职业资格的补聘工作。

6.为进一步加强作风建设,根据西部公司《领导人员下井带班值班制度》的要求,制定了矿《管理人员下井带班(跟班)值班管理规定》,明确了科级管理人员、首席工程师及专业技术人员的下井数、带(跟)班数。同时,实行副总及以上领导人员和施工单位队长及以上管理人员双重带班制度。

7.严格监督强化考核,加强干部队伍建设。制定了中层及以上管理人员参加班前会的有关规定,定期提出有关人员参加班前会计划,并在协同办公平台上公布,每周定期通报管理人员参加施工单位班前会督查及问题落实整改情况。每天组织人员到井口对中层管理人员的下井情况进行督查,尤其将中、夜班职工的签到率作为重点内容进行掌握,进一步强化了干部作风。

8.加强了经营过程监管,开展效能监察工作,参与招(议)标监督见证9次、调研比价3次、参与合同会审12项。

二、抓好正面宣传工作,增强舆论导向性

1.通过组织召开宣贯大会,认真落实集团公司、西部公司和本矿安全一、二、三号文。采取多种形式,利用多种手段,把文件精神宣传贯彻到每一位职工,并在《宣贯学习20xx年安全生产一号文签名表》上签字留存。开辟专题宣传栏,利用网站、广播、会议、井口、制作卡片、牌版等形式进行大力宣传,利用党课、团课、班前班后会组织学习贯彻,并进行一日一题考试。同时,组织了全矿职工和驻矿井下外委施工单位全体人员进行了安全一号文考试。

2.不断改进新闻报道方式方法,拓展宣传“深度”。紧密结合矿井实际,深入挖掘新闻线索,着力在贴近基层、贴近生产、贴近群众上下功夫,对矿、土、安等三类工程进展情况进行报道,用于本矿网站、广播、宣传栏等,有效地增强了新闻报道的吸引力和感染力。同时择优上报至上级媒体并发表。3月份共发表宣传报道36篇,其中西部公司网站用稿15篇,矿业网和矿工报用稿4篇。

3.办好广播,使内容更加丰富。每周更新2次新闻内容。近期对广播新闻节目进行了调整,内容主要分五部分:矿区重要新闻,矿区评论,新闻调查,文化生活新资讯,配乐散文欣赏,每日一曲。

4.利用广播、网站、宣传栏等载体对《公共场所禁烟有关事项的通知》、《关于节约水、电、纸、等资源的倡议》和普法教育等进行大力宣传。

5.加强了宣传员队伍建设。3月份组织召开网络文化建设和宣传工作例会,总结点评本矿新闻稿件情况。根据下一步矿井建设实际,布置宣传工作任务和重点。

三、有针对性开展健康向上的群众性文体活动

1.根据煤矿的工作性质,给广大单身青年搭建一个交友的平台,成功开展了“只为寻找你”单身青年联谊会活动。

2.春节期间,组织开展了拔河、象棋、猜词等活动,丰富了职工的业余生活。

3.三八妇女节之际,为弘扬先进,使广大女职工学有榜样,组织召开了座谈会。表彰了一批热爱本职工作,在安全生产、优质服务中涌现出来的先进女职工。

4.开展师带徒活动,每月定期进行督查师徒之间履行协议的责任和义务情况,并进行汇总通报。

四、加强了人力资源管理和安教培工作

1.根据工作需要和矿安排,3月22日,对使用的劳务派遣工安监员进行了面试、考试、体检,初步录取4人。

2.为进一步规范基层区队安教室管理,提高班前会及安全教育培训水平,统一制作了安教室使用的安全誓词、班前会程序、班前会六必讲、职工职业道德规范、公开公示栏等牌板。

4.针对外委施工单位井下从业人员大量调整,新进人员较多,技术和业务素质有待提高等问题。按照西部公司要求,对920名施工单位人员,进行了为期一周的安全技术培训。

汇报会议总结报告 第5篇

20xx年的第三季度已快接近尾声了,觉得时间在和我们的工作赛跑。

下面,我主要就近期的几项工作向领导和同志们作个汇报。

一、以服务中心创造优秀业绩

截止8月底,已完成供电量亿万千瓦时,同比增长;完成售电量千瓦时,同比增长;综合线损,同比下降百分点。达到“二增一降”预控目标。8月份,公司大“mis”系统的网络设备建设改造和变电站监控中心建设已经完成,其中变电站监控中心已进入35千伏变电站无人值班试运行阶段,xx-xx35千伏变电站无人值班建设目标最迟下个月即将实现。对照创一流标准,结合公司供电可靠率、电压合格率偏低的情况,完成了对网架和设备的大规格建设、维护和改造,使现在设备的健康水平得到了明显提高,主设备完好率达到10xx-xx,各项经济技术指标较以前明显好转,特别是综合线损下降明显。x月x日,我公司历时1年投入170xx-xx万元的城网建设与改造工程全面接受了市公司城网建设改造工程验收组的检查验收,并顺利通过了验收。由省市公司承建的,位于我县工业园区内的110千伏尚庄变电站已于8月31日建成投运,该变不仅仅对开发区提供强劲的动力,更是4xx-xx公里已是省级规模开发区的一个吸引外资的重要品牌。

二、以优质服务促进能力建设

迎峰度夏工作虽已过去,但优质服务工作依然不能有半点松懈,我们将严格按照国家电力公司“四个服务”的要求,以内质外形建设为重点,将优质服务常态机制融入日常工作,及时处理行风建设和群众关心的热点问题,逐步提高服务水平和标准。在具体实践中我公司始终坚持面向市尝面向客户,做好增供扩销工作。加强停电计划的管理,各生产单位每月将下一月停电计划报调度,由调度部门统一管理,控制非计划性停电,减少了重复停电。对电力设施、线路的计划检修及重要电力调度信息通过电视台和移动短信提前向社会公告,截止目前没有发生一起应通知而没有通知或通知不及时而引发的投诉、上访事件的发生。开展了走访客户活动和召开行风监督员座谈会。供电营业窗口全面实行了规范化管理,认真兑现服务承诺,公开办事程序,简化了业务流程,重点落实《客户代表制》,突出对服务质量和服务时限的监控考核,从根本上实现“一口对外”、闭环管理,推行《客户经理制》,建立内部协调运作处理机制,减少环节阻塞,提高了效率;营业大厅工作人员做到统一着装、接待客户礼貌热情,语言、举止文明,制定了便民服务措施并认真执行;供电所实行了无周休日营业,营业窗口实行24小时值班制度;公司监察室、营销部、农村用电管理所不定期对营业窗口值班情况进行检查,将检查结果进行公布,并纳入考核内容,目前值班纪律有了很大转变;为了进一步方便客户,加强公司与客户之间的沟通交流,公司已经建设了电力客户服务中心“95598”系统,完善了客户呼叫功能,对使用人员进行了培训工作,并已正式投入使用,该系统的建成进一步提升了公司的服务质量、服务意识和服务水平,构筑了一个多层次、全方位为客户提供全天候不间断的优质服务平台;在全体员工的共同努力下,我公司在上年度的全县机关行风评议活动中再次位于前四名,并被评为xx县“人民满意单位”。公司党委同时获得了县委“先进性教育活动”先进党委、市委“五个好企业党组织”等荣誉称号。两个供电所获得市级“人民满意基层站所”荣誉称号。

三、以“四好”班子建设提升全面工作

在今后的几个月里,我们将继续以“四好”班子建设为契机,促进公司工作的全面进步。目前,“干事干净”的氛围已经形成,“主人翁意识”已明显提高,但仍需继续巩固。年初公司提出的“一三三”工程,即抓住一条主线:创省一流县级供电企业;夯实三个基础:安全生产,供电管理,员工岗位技能培训;突出三个重点;线损管理,绩效考核,优质服务。还要加强和落实。以确保全年生产经营目标的实现。现在正在进行的创建“四好”班子工作和“主人翁意识”教育态势良好。在8月31日市公司组织的“主人翁意识”辨认赛中我们取得了一个较好的名次。接下来我们要进行的重点工作主要有:一是**公司五届党委换届工作正在筹备;按照市公司组人事部的要求,公司中层干部职务中结和重新聘任工作已经着手准备。两项工作均计划于下月低前完成。二是与创建省一流相关的各项工作仍需加紧进行。三是正在建设中的“职工之家”活动大楼计划于本月低全面建成。四是继续加大企业文化宣贯力度,加强公司的服务文化、安全文化、廉政文化建设,以实现公司文化和员工个人素质的整体提高。

算到年底也只有xx-xx多月的时间了,要干的事情确实不少,对此我们将继续以主人翁的姿态,义无反顾,力所能及地把每一件事情做细做好。并努力当好全县“xxxx”战略当中的一个一流品牌。

汇报会议总结报告 第6篇

会议汇报材料示范格式

会议简报写作格式

会议简报总体来说,字数不要过多,控制在以内,1000左右最好。

地点、参加人、会议主题、会议内容的发言整上XX公司关于XX事件的XX会议的简报XX(有多种,不限于此种写法)职工。感谢建设者们。年,市投资修建了东厢、西厢、南厢和西北二环工程。

但机场路的行车不畅问题一直解决。××桥建成,机场路畅通后,全程最多用15到20分钟。今年9月15日完工。”

×××同志毫不迟疑地表示:“市政职工说到,9月15日完工!”×××局长也当即表态:“请市长放心,有这么好的队伍,9月15日按期建成××桥。”关怀。

来到工地现场办公室,地询问了123队职工队伍的状况,当听到近年来队里分配来的大专毕业生已技术骨干时,×市长高兴地把拉到身旁坐下,称赞是“现代知识分子”。

市还高兴地端起酒杯,向市政建设者们庆功、祝酒。临行前,×市长指着墙上的立交桥挂历,赞不绝口地说:××的立交桥××的个美景,我就喜爱看座座大桥。走后,×××、×××同志代表局党委、局给大家拜了早年。

×××同志说:在新春佳节即将来临之际、××同志代表市委市看望大家,仅是慰问,更的是对19××年成绩的肯定,是对今后工作寄予的厚望。期望市政工程局在新的一年中更大的业绩。

加倍努力,用更高的标准要求,如期建成×××、×××等工程。这几年,×公司和全局一样,打了几个硬仗,几个漂亮仗,为首都城市建设了。在新的一年里认清,思想,凝聚共识,全力以赴,任务。要十四大精神,坚定不移地经济建

设中心,工程绝有丝毫动摇。班子要意志,行动。要的,对有足够的估计,精心部署搞好施工。要抓好劳动竞赛,工期质量和安全。谁能按市要求任务,谁胜利者。

×局长嘱咐:“,市的最高来看望大家,要让全局职工都知道,都高兴,从没打过败仗,要让放心。”×公司党委书记×××,副书记×××,副经理×××表示:任务,请放心!办公厅、市委城建工委、市建委、市管委。、副总、各、各处室。(来自范文网请保留。

怎样写简报

一、什么是工作简报

简报,内容比较简略的报道。是机关内部向上级机关反映情况或者向下级、平行单位沟通情况时经常使用的一种应用文样式。

随着现代化建设的不断深入开展,简报的发送范围日渐扩大。许多领导机关,除了把简报作为向上级汇报工作的一种文字形式外还把它发送到下属机构或平行机关,用以指导工作,交流经验,互通情报。我们的党和国家干部尤其是作秘书工作的同志都应该会写这种文章。

二、怎样写好工作简报

首先,要明确工作简报的特点。

工作简报的特点是及时而又真实地反映情况。如政府各部门、厂矿、企业、学校等召开的'重大会议,情况发展变化很迅速,常常要每天简报一次,有时一日报几次,以便领导机关特别是分工主管此项工作的负责人,及时地全面地了解真实情况,指导工作。为此,执笔写简报的同志,务必机徽地掌握全面情况,并尽快写成文字;必要时还需要集体讨论后才可交主管领导人签发印刷。

其次,要清楚简报的内容。工作简报的内容,一般有二种情况:

1.综合报告一段时间内各方面的概括而又具体的情况。如

一次重要会议召开前的各方面的准备工作简报,某项重要活动,各地、各单位开展情况的简报。

2.反映某项任务或某方面工作或科研进展的情况。例如,对上级机关交给某一下级机关一项任务,限一年出显著成果。这样每隔一个阶段要写一次简报。或手抄或印刷,均可。

汇报会议总结报告 第7篇

一、__年我完成了以下工作:

1、加班加点工作,早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作,自5月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

2、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。

为了体现从事客房人员的专业素养,在__年7月份开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。

3、扩大本市周边环境应用信息,努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大,如白银的各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,白银重要单位,

公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时客房服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。

4、为加大客房出售质量,严格执行《三“净”卫生制度》。

公司主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行“三“净”“三度”“二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

5、切实提高操作水平,培养工作能力,切实提高本人实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被 的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,第3部擦拭室内家具,最后拖地;第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防 垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;。如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操

作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。

6、努力学习文化知识,提高本人文化素质。往前看,随着我店客源结构的不断扩展,也许会有一些境外团体,个人,入住我公司,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了个人的业余生活。

7、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

8、细心照料绿色盆景,努力为公司装扮一幅完美的脸。我们对公司现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫生时间定时浇水外,还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子,使其不但长势良好,而且干净,美丽

9、严格执行空房一日一过制度。空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度,它不但能准确监督私自开房,保证卫干净以外,还能及时发现房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的准确时间,从而明确责任人。所以在我们工作中,在领班的提示监督下严格执行一日一过制度。

10、确保查退房及时、准确。保证查房及时性、准确率高一直是我工作的一大难点,如果做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给公司带来经济上的损失。我通过不断摸索,根据入住的会议团、零客为主的特点,在没有确切退房时间的情况下,我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间,提前做好查房安排,确保查房的及时准确性。

二、在__年里,由于各种原因,使我的工作中存有有不少问题

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识

2、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

三、工作上的不足之处及体会。

在这段时间的工作之后我有几个感受,或是对公司,或是对本人。

(一)公司方面

1、“请即打扫”牌未做,造成客人要求打扫无法及时告之服务员;而我们在不断敲门后客人又会反感。

2、公司效益与职工薪水挂钩程度较小,不在职工期望值范围内,难以调动职工的积极性。

(二)个人方面、

1、由于人员变动频繁,使我们在配备新工作人员时时有配合不力的情况发生

2、由于工作服不合身,使得日常工作中出现服装不统一的现象,特别是秋季以后到立夏之前,服装各色都有, 很不协调,工作多有不便。

汇报会议总结报告 第8篇

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

20xx年对于白酒界是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。

国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。

在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨——

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。

主要原因有:

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。

其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。

直至后来选择了金乡_天元副食_,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。

这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。

俗话说_选择比努力重要_,经销商的_实力、网络、配送能力、配合度、投入意识_等,直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到_重点抓、抓重点_,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调节能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。

在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、泗水市场

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护——)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。

失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。

关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、滕州市场

滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。

这个市场我的失误有几点:

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。

但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。

经同公司领导协商,以_和谐发展_为原则,采取_一地一策_的方针,针对不同市场各个解决。

1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;

2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

3、泗水:同滕州

4、峄城:尚未解决

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。

五、_办事处加经销商_运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开始就倡导的_办事处加经销商_合作方式运用好,但必须符合以下条件:

1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方酒太强等;

2、经销商的质量一定要好,比如_实力、网络、配送、配合度_等;

办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,业务人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

六、对公司的几点建议

1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种_物有所值、物超所值_的感觉,在没有品牌力的情况下一定要体现出_产品力_;

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到_重点抓、抓重点_;

4、注重品牌形象的塑造。

总之20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在10年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!

汇报会议总结报告 第9篇

市局(公司):

2月20日上午,我局(营销部)召开全体员工大会,传达百色烟草__年工作会议精神,分析了当前形势,并针对如何扎实推进企业改革,加强企业管理,确保各项经济指标稳步提高作出了部署安排。现将会议情况汇报如下:

一、领导重视、统一思想

_____年工作会议结束后,我局(营销部)立即组织全体员工就会议精神进行再次深入地学习,通过深刻的学习和讨论,结合___当前的实际情况,就如何做好__年工作做了规划。会上,各分管领导结合分管工作就___局长(经理)在__年___烟草工作会议上的报告重点传达了会议精神。会后,各部门自行组织本部门员工继续学习烟草工作会议精神,并结合部门实际进行重点传达。

会议精神的层层传达,确保了我局(营销部)全体员工均能及时掌握发展新动态、政策新动向,并将全体员工的思想统一到市局(公司)提出的:以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的十七届六中全会和全国、全区烟草工作会议精神,继续围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,以加快发展为主题,以优化结构为主线,强化基础,适度增量,提升结构,狠抓管理,促进和谐,全面实现三年发展规划目标,推动企业持续健康发展。

二、以“总量、规范、基础”为工作重点,扎扎实实抓好各项工作的落实

(一)加强学习,切实贯彻执行

1、各部门负责人在会后认真组织本部门员工继续学习市局(公司)__度工作会议精神,认真领悟市局(公司)工作会议的精神指示,切实让每位员工都理解市局(公司)__年的工作思路及工作目标,领悟市局(公司)的先进管理理念,始终把会议精神贯彻落实到日常的工作中去,防微杜渐,从小事中抓,真抓实干。

2、加强自我奉献精神,提倡艰苦奋斗的工作作风,杜绝在好的形势下出现麻痹的思想,端正工作态度、工作作风,继往开来,迎难而上,加强团结协作精神,齐心协力完成重点工作,即把___及烟叶收购期间作为打假重点,把队伍建设及机关行政效能建设作为建设的重点,把每月、每日的销售任务细化到每个经营户,公平分配紧俏货源力争完成__年销售任务作为销售工作的重点,把基础设施建设、完成烟叶种植面积及收购任务作为烟叶生产的重点,把考核、内管、安全及ISO__00质量体系认证工作作为企业发展的重点。

3、加强考核监管力度,切实提高工作执行力。由综合办具体做好日常工作过程质量考核,深入一线开展调查抽查,杜绝考核脱离实际的情况,同时要加强对员工工作执行力及工作连续性的考核。一是加强对上级下达工作完成情况及质量的考核;二是着重对个人工作计划完成情况的考核。三是加强对内部管理的考核力度,着重营造一个良好的新风貌。

(二)找准营销工作的着力点 ,提高营销工作主动性,深化网上订货,全面提高品牌建设力度。

1、落实全年销售任务,做实做细各项工作,提高完成任务的质量和执行效率

一是制定具体的实施方案,将市局(公司)下达的全年销售任务分解到片区,到辖区内的各条线路、每个零售户,并根据各零售户所在地的环境、人均生活水平等,将各种品牌结构卷烟、各项分配指标,以计划平衡表的形式,列表反映每个零售户当天销售计划与实销对比,合理库存情况分析,找出每条线路销售进度存在问题,从而分析整个销售情况问题所在,以便及时纠正工作思路方法。二是要着重提高客户经理市场管理能力,销售预测能力、客户资料收集能力和市场评估能力等。二是管理层要将工作重心向市场前移,实地了解市场情况,使营销管理精细化。

2、采取有力的措施,结合实际做好品牌培育、置换工作我们将根据市局营销管理部门的部署,重点培育真龙、黄鹤楼、双喜品牌。根据各片区、线路的市场真实需求,结合实际制定培育重点,开展品牌培育、置换工作。从“品牌置换”和“区域投放策略”的角度出发,根据各线路、区域消费能力及吸食习惯特点,市场真实需求情况等,采取灵活多变的投放策略,尽可能地满足市场需求。同时做好常销品牌的分析和预测及每个周期的投放计划,及时跟踪客户经理计划执行进度,以便能及时调整投放策略及培育重点。

3、完善网上订货服务模式,进一步开拓农村市场

进一步提高我营销部网上订货率,将网上订货工作延伸至乡镇所在地,并制定详细的客户经理拜访服务管理措施,探索拜访服务方式,创新拜访服务内容,切实解决网上订货过程中出现的无网络、无电脑问题。一是在每个烟站增设一台电脑作为家中无电脑的零售户网上订货用。二是积极联系市局(公司)为烟站开设外网。三是通过开展自律小组会议来集中培训网上订货工作。

(二)要进一步强化打私打假高压态势,做实做细内部专卖管理检查监督,确保企业规范运行

1、进一步完善内部监管长效机制,提升监管能力

一是深入贯彻落实国家局内管新规范,严格按照预警筛选原则和调查核实的工作流程要求,重点抓好调查核实的工作质量,确保真实上报调查核实结果。

二是强化对重点区域和关键环节的监管。

卷烟监管方面:采取有力措施防范和查处内部人员参与套购卷烟、配送不到位、客户类型不规范调整、卖大户以及真烟套购行为;烟叶监管方面:重点突出对____年国家局检查发现问题的监管,深入烟站加强对合同签订、烟苗发放、烟叶收购中收购规定时间外收购、虚拟磅收购、单磅重量异常、收购进度异常、收购等级异常、发票与时间倒置、超合同收购、单产异常等进行实地监管。

三是定期检查重点围绕日常监管存在的不规范行为,或带有普遍性、倾向性的问题进行重点检查。

2、一是进行目标任务分解落实。要坚持把具体目标任务落实到部门(所、队),线索任务落实到每一个人。二是建立案件线索登记册和案件查办登记册。为把任务落实到位,各所、队要建立案件线索登记册和案件查办登记册来检验目标任务量化的成效。

3、完善“打假破网”工作机制,解决办理大案要案难度大的问题。一是与_门衔接联系,健全工作机制,明确市场案件和路查案件具体的承办部门,解决案件办理的及时性和有效性。二是对查获案值在10万元以上的案件,要及时上报市局专卖科提前介入,加强案件移送到公安机关后的衔接工作,确保涉嫌刑事犯罪案件的及时侦破,提高案件办结。三是完善案件激励办法。重点把奖励放到假烟和网络案件上,实行有效的重奖,提高办案的积极性。

(四)、依靠科学技术,健全服务体系,为实现传统烟叶生产向现代烟草农业发展打好基础。

一是加强基础设施建设,同时要把好质量工程质量关,确保水利工程验收过关。二是确保完成市局(公司)下达我县的种植任务,及收购任务,要求各站(点)积极加强与乡(镇)政府的沟通联系。三是加快对普通标准烤房的改建工作,并抓好专业化育亩、烘烤示范,为实现烤烟生产专业化分工打好基础。同时,坚持做好“四定”,围绕培育“优质、特色、高效、生态、安全”的烟叶风格,在整个烟叶生产过程中将采取引进新品种,坚持科学施肥,实施种养结合,依靠科技创新,提高烟叶生产效率,依靠科技创新,提高烟叶生产效率,加强病虫害综合防治,严格用药制度等烟叶生产技术保障措施。

(五)“以五个更加”,努力打造一支高素质的员工队伍。 __年的工作任务仍十分艰巨和繁重,我们要将工作的压力变成工作的动力,以“五个更加”继续推动“卷烟上水平”。即在信心上要更加坚定,通过对比去年的销售和烟叶收购情况,可以看到完成__年的生产任务是具有可行性。销售任务同比去年仅增涨___箱,而烟叶种植面积在达到了___亩,收购烟叶___担。在精神上要更加饱满,精神状态好,容易激发人的智慧和潜力,更加卓有成效地工作,因此全体员工必须保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态。共同完成全年工作目标任务。在规范上要更加严格,把“促规范”作为今年的重点工作之一,认真涉取去年烟水工程的教训,牢固树立“时时遵守规范,处处体现规范,事事符合规范”的理念,并持之以恒。在管理上要更加扎实,认真制定对标、安全、财务、采购、创优等相关制度,查缺补漏,使企业持续发展。在成效上要更加显著,要结合实际,进一步细化各项工作,落实责任到人,并将相关的考核与奖励办法列入__年考核细则中。

一是完善培训长效机制,不断提升干部职工的思想道德素质和业务素质。二是优化人力资源配置,进一步加大竞争上岗工作力度,让想干事、会干事、干成事的优秀人才脱颖而出。三是通过严考核提高积极性。根据全年任务目标,严格实行目标分解,做到责任到人。在此基础上建立健全绩效考核、服务承诺、责任追究等制度,实现以制度管理人、以制度规范人。同时,强化考核,明确生产经营各个环节的工作标准和考核内容,规定“谁出现问题谁负责”,并通过严格的考核奖惩拉开工作人员的考核分数和档次,营造“比学赶帮超”的浓厚氛围。进一步提高人员的积极性。

(六)、加强安全管理工作,确保企业人财物的安全

一是思想认识要到位。要切实把保护职工群众生命财

产安全作为重大政治责任,怀着对职工群众的深厚感情做好安全事故的预防和控制工作。二是具体措施要有力。要针对薄弱环节和存在的不足,在全面深入掌握情况的基础上,制定切实可行的工作措施,在出实招、办实事、求实效上下功夫,切实抓好安全生产各项工作。三是安全检查要仔细。要加大安全生产检查力度,安全检查、隐患排查要认真仔细,不留盲区和死角,全力排查各类事故隐患,夯实安全基础。四是隐患整改要落实。要按照“隐患治理年”的要求,进一步加大隐患治理力度;整治工作要坚决,巩固整治成果要坚决,努力实现隐患排查治理工作的制度化、经常化。五是宣传教育要深入。要将安全宣传教育作为一项长抓不懈的工作加以落实,加强安全文化建设,不断增强全员安全意识。

相信在市局党组的正确领导下,在全体同仁的支持和帮助下,___将克服困难和不足,知难而进;明确目标和方向,重点突破;狠抓落实和创新,稳步协调提高;强化学习和培训,提升整体素质;弘扬企业文化理念,打造团体精神;搞好团结和稳定,实现全面发展,为___烟草的壮大发展做出自己不懈的努力和积极的贡献。

___烟草专卖局(营销部)

20__年_月_日

汇报会议总结报告 第10篇

尊敬的各位领导、各位同事:

你们好!

很荣幸能成为今天总结大会的主持。

在这辞旧迎新、万象更新的喜庆时刻,__公司送走了紧张忙碌、硕果累累的牛年,迎来了团结奋进、开拓创新的虎年。

今天,公司召开隆重而热烈的年度大会,认真总结_年取得的各项成绩;隆重表彰09年度为公司发展有突出贡献的优秀员工;安排布署_年度主要工作事项。

接下来,我向大家简单介绍一下大会的流程,大会一共分为3项内容:

第一、各代表部门给大家做_年工作总结报告;

第二、总经理对公司_年度的工作总结,对_年工作提出规划和期望;

第三、优秀员工颁奖典礼;

现在,我宣布:大会进行第一项,各部门负责人发言。

首先有请财务部马经理做年度总结报告,请业务一部郑经理做准备;

谢谢马经理的给大家做的年度总结报告,请马经理就座;接下来有请业务一部郑经理给大家做一年的业务回顾,请业务二部古经理做准备。

谢谢业务一部郑经理精彩的报告,接下来有请业务二部古经理为大家汇报09度的工作总结,请制造部代表李部长做准备。

谢谢业务二部古经理的报告,接下来有请李部长代表制造部门作年度总结报告;请品质部沈经理做准备。

李部长对过去一年各事业部的工作既表示了肯定,更提出了大量的要求,目标明确,思路清晰,谢谢李部长!下面有请沈经理代表品质部做年度总结报告。

谢谢沈经理对_年度品质部认真细致的分析报告,请沈经理就座。

接下来就由我代表仓储、采购部做年度总结报告,请各位领导、同事指正!……

汇报会议总结报告 第11篇

叶县联社在四楼会议室召开首季开门红工作总结会议。会议总结了开门红工作,安排部署下阶段任务,动员全体干部员工尽快投入到新的工作中去。参加大会的有联社领导班子、信用社班子、网点负责人、机关部门经理等。

联社党委书记、理事长贾红伟同志作重要讲话。他首先赞扬了全县信用社在开门红工作中所付出的努力,肯定了当前所取得的成绩。一季度全县信用社各项存款余额741039万元,各项贷款余额384974万元,存贷款市场份额均居全县首位。各项收入11595万元,实现经营利润3497万元,电子银行替代率。

贾红伟指出,一定要准确把握形势,充分抓住机遇,坚定信心决心,增强做好工作的紧迫感和责任感,不断强化营销意识,今后的重点工作有以下几点:一是在全面达标的基础上,尽早实现组建农商行改革挂牌开业任务。二是始终把资金组织工作放在首要位置,进一步解放思想、创新思路,在巩固前期成果的基础上取得更大突破。三是坚定不移推动信贷结构调整。四是以电子化业务发展尝试信用社互联网金融布局。五是加大不良贷款清收盘活力度。六是强化风险管理,提高机关人员效能。七是全面贯彻党的全会精神,切实加强党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设。

联社党委副书记、主任黄朔同志主持会议,并宣读2季度业务经营考核方案。

汇报会议总结报告 第12篇

一.宣导会议

总结:这次会议主要是动员大家参与门店实习,进而能够调动大家的积极性,让大家能够对待这份实习更加有激情有责任感,也讲了些门店实习注意事项,及其主要安排,目的是让大家可以更好的认识对待这份大家争取来的实习,这次会议中大家也都发言,说出了自己实习的计划和安排,目标和展望,大家都很期待这次门店实习,因为大家都说感觉很新鲜,可以大大方方的销售,而不是像市调那样偷偷摸摸的,大家感觉这次腰板挺的是最直的,归纳本次会议的作用和意义为:

(1)调动实习成员的积极性,起到动员作用。

(2)明确实习要做什么,要怎么做,怎样才能做好。

(3)明确实习的注意事项,该杜绝的杜绝,该遵守的遵守。

(4)对本次实习圆满结束起到良好开端作用

二.中期会议

总结:此次会议主要是对大家前五天的实习工作的总结,总结的意义是发现不足,及时改正,更好的提高,此次会议大家都纷纷发表啦自己五天的小总结,说出自己存在的问题,以及怎么改正,和团队存在的问题及其改正的方法,说的很全面,大家还都说了自己接下来要怎么做,怎么进一步的提高,创造更好的业绩,我也对团队接下来安排做啦阐述,目的是指导大家要态度要更加认真,热情要继续高涨,工作要继续努力,这样团队才会创造出更好的成绩。意义归纳总结为:

(1)让大家能够发现自己存在的不足,及时得到改正与弥补。

(2)集思广益大家共同发现团队的不足,及其我的不足,改正后让团队良好发展。

(3)对接下来工作的展望,使得每个人都明确接下来要怎么做,怎么才能做到最好。

(4)团队集体分享自己五天的收获,使得大家共同成长。

(5)展望团队和个人接下来怎么做,起到向导的作用。

三.最后总结会议

总结:这次是本次实习的总结会议,本次会议的目的是让大家回顾十天来的收获和成长,大家都对这十天做了自己的总结,都很有条理很精彩,有的说学到了如何销售,有的说学会如何为人处事,有的说培养了对待工作良好的态度和责任感等等。

10天来我们收获的 不光是经验还有店员们难舍的感情,我深深的懂得,只要你学会付出。感情是可以在陌生人 之间培养的。意义总结为:

(1)每个人都学会了如何为人处事,学会如何与人相处。

(2)大家都学会了如何销售电脑,技巧在哪里。

(3)学会了如何与陌生人之间建立信任,从而达到机器的目的。

(4)学会了培养感情最重要的因素是懂得付出感情。

(5)使得大家能够对10天工作有一个全局的总结,使得大家能够更加清醒的认识到10天自己的收获和不足,能够为以后工作积累经验。

(6)完善自我,积极寻去解决问题的方法。

汇报会议总结报告 第13篇

.....__工作会议胜利完成了预定的议程,会议就要结束了!会议期间___作了重要讲话。讲话贯彻落实_中央........的精神和........_的要求,以及....._公司下发的《........_》,从.....__的高度,分析了公司目前面临的形势和任务,阐述了...............,进一步明确了_______________,并对下一步的工作提出了具体的要求。___的讲话高屋建瓴、总揽全局、内涵丰富,对....._,....._,....._具有重要指导意义。___副总经理的报告在报告中,对..........__进行了全面的总结和具体周密的部署,..........。会上,______、______、______等__个单位围绕会议中心议题,介绍了他们..._、..._、..._、..._的经验和做法。

___总经理亲自到会,并发表了重要讲话,公司在家的所有领导都参加了这次会议,使与会代表受到巨大鼓舞。会议主题鲜明、求真务实,必将对公司今后的发展产生不可估量的进取影响。

会议期间,代表们围绕___的讲话进行了认真讨论,对........_提出了很好的意见。与会代表一致认为,在当前..........的形势下,专门召开会议研究和部署..........__,的确十分必要、十分及时。这次会议开得紧张而富有成效,到达了预期目的,取得了圆满成功。东道主组织严密、服务周到,投入__万元,充分展示了__人热情好客、豪爽大方的美德,与会代表普遍反映会议吃得好、住得好、玩得好,总而言之开得好。为此,我代表与会全体代表向_____、_____表示衷心地感激!

………………

这次会议是.............的重要会议,是实现..........。___总经理的讲话十分重要,是.........._,各单位必须认真贯彻执行。

各单位代表回去之后,要向单位党组(党委)汇报会议情景,传达会议精神,组织学习“___总经理”的重要讲话,统一思想,理清思路,明确方向,制定措施,全面地、认真地、扎扎实实贯彻会议提出的.........._。

同志们,这次会议..........关系到改革、发展、稳定的大局,我们必须要...............,为..........__努力奋斗!

汇报会议总结报告 第14篇

各位领导:

下午好!我监理部监理的项目主要有:中水八局承建的z1公路、z2公路、z5公路;中水路桥承建的y1公路、y3隧道、y4隧道、y5公路。通过监理部现场巡检,驻场监理工程师进行现场总结,分析存在的问题和不足,明确后期工程的目标,统一思想,确保后期工作圆满完成,现对中水八局、中水路桥质量管理现状中现场存在的主要问题作出以下呈述:

1.项目部组织机构存在的问题:

项目部组织机构人员不足,上报的项目部组织机构中很大一部分人员长期不在工地现场或者完全不能履行岗位职责,导致一名项目咳嗽鄙砑媸埃缰兴非帕跣挛栏涸鸬挠校合钅坎咳粘N募恚钅坎渴┕げ牧霞苹饬浚萍酃ぷ鳎匝樽柿险怼⑾殖∈┕す芾怼⑹┕す套柿媳嘀频裙ぷ鳎贾孪殖」芾 基本为零;又如中水八局的黄志敏负责的有:试验、质量、现场施工管理等集于一身,工程质量未能满足,监理部多次在周例会上提出并下发监理指令要求:中水路桥、中水八局尽快增加项目各工种专业管理人员。 监理控制措施:

加强项目部管理班子的建设,增加技术骨干力量,分工明确,责任到人,分工后尽快开展工作,建立健全质量保证体系,对作业全过程及相关因素实行严格科学的管理,对开挖质量实行过程控制,项目部增加技术人员必须上报监理部,由监理部根据现场技术人员履行职责能力来确定是否此技术员能

否胜任此工作岗位。

2.原材料存在的问题:

原材料进场报验、报检问题:原材料进场后未进行报检,未通知我部试验监理工程师抽检,原材料摆放混乱,未按要求下垫上盖,导致现场原材料锈圬严重,甚至无一根合格钢筋的程度。水泥堆放下层基本硬化;现场原材料标识牌不规范,未标示是否检验合格,由工人随意使用。

监理控制措施:

项目部必须配置专业实验员,请项目部试验员及时与我部试验监理工程师沟通,对原材料进场严格把关,及时检验、报检,对原材料、成品和半成品的摆放严格按照要求实施,严禁未检验合格的原材料用于现场施工,对锈圬严重的钢筋必须经过除锈处理,对硬化或过期的水泥及时处理。

3.质量现状:

1)z1隧道超挖非常严重,导致初期支护与岩面存在大量空腹,特别拱顶部位超挖部分未回填,空腔严重,存在严重的人为安全隐患;

2) y3、y4隧道开挖过程中存在大量的错台、炮眼角度不合格等情况,导致观感质量极差。

3)z5公路抗滑桩浇筑过程中存在模板错台,接缝搭接不严密,加固不牢固,泵送混凝土未按设计配合比施工。

原因:

1)z1隧道未按施工方案设计布孔和装药,超前锚杆未注浆,部分超前锚杆甚至未和钢架连接或者钢架距离掌子面太远(部分锚杆距离掌子面米左右为临空状态,何谈柱状固结,超前作用基本为零)其一:周边眼药量未按

主爆孔1/3控制,药量间距控制不严格,导致周边眼间距过大,装药过多,间距不符合要求,其二:破碎段未采取弱(短)爆破,强(勤)支护、短进尺开挖的施工原则,任然采用深孔()爆破,也未按台阶法施工。当超前锚杆失去作用,爆破未按设计施工,出现大量超挖是必然。

2) y3、y4隧道现场测量放样过程中未进行现场技术交底,导致开挖过程中现场监理发现造孔过程中风枪班不知道隧道坡度,属于根据经验随意施工,隧道边墙开挖也是随意性施工,导致超欠挖严重,针对此问题我监理部于9月2日现场召开过会议明确了技术交底如何交,如何控制炮眼水平角度、竖直角度及外插角等,结果现场依旧我行我素。

3)z5路出现的问题,不合格的工程已经进行返工处理并作出相应的经济处罚,我监理部在验仓过程中存在不可推卸的监管不力的责任,针对此问题我监理部将安排现场监理全过程监控,监理部将一天不低于2次的巡检。 监理控制措施:

针对现场质量问题必须增加骨干力量,现场管理人员必须有适当的管理手段,项目部管理力度必须加强,加强对钻爆手实行定人定岗;对施工作业、质量检测等相应的规章制度和技术标准,加强技术交底与指导。针对施工人员习惯性违章问题,我监理部将安排现场监理工程师全过程控制,对违章行为过程中矫正,让现场施工人员形成良好的作业习惯。

4、项目部现场管理存在的问题:

1)、项目部现场管理人员基本每天现场管理为2小时,一般为开车进去转一圈离开工地,对现场施工无质量把关和控制的效果,导致现场监理工程师现场发现问题后要出洞电话通知现场管理人员。

2)现场管理人员责任心不强,设计图纸不熟悉。如y3隧道系统锚杆不按设计成梅花型布置,部分锚杆施工角度不对(与隧道中线成30°夹角),我部现场监理工程师要求锚杆布孔使用红油漆对锚杆位置进行标示,现场凿孔过程中项目部必须全过程监控,结果不但锚杆位未进行标示,现场监理过程中发现问题既然找不到项目部管理人员反映问题及时解决。

3)隧道施工过程中存在报检不及时和未报检现象,施工单位质检工程师未自检情况下(报检人员现场不了解)直接报现场监理工程师验收,三检制度形同虚设,检验不合格部位未进行整改,针对此问题我监理部多次下发监理指令要求落实。

综合以上3个原因,过程失去控制后,工程质量差,报检不及时,管理人员过后找各种原因来搪塞现场监理工程师,综合现场状态用一句话说就是:主观不控制,客观找原因。

监理控制措施:

项目部必须派骨干技术员现场24小时协同现场监理工程师控制好施工过程,工作细化,在过程中处理问题,杜绝出现返工现象。

5、现场工作落实存在的问题:

针对业主、监理、设计等提出的各种问题没有明确的人员落实,许多问题不了了之,如y3隧道样板工程过程资料问题,我监理部多次下发监理指令,而现场项目部的处理方法为通知劳务队队长去做这问题,而找到劳务队技术人员说不会做资料,如此推脱问题永远无法解决和落实。又如z1隧道拱架顶部存在大量空洞和支护滞后的问题,我监理部多次下发监理指令要求整改,现场工地施工依然我行我素。

监理控制措施:

针对项目部工作落实存在的问题,我部将进一步的加强与项目部的沟通,要求项目部进一步的明确组织机构及职责,对于屡次推脱责任、文件上报不及时的现象将以质量管理办法进行相应的处理;除此外项目部对业主、监理、设计等提出的各种问题必须安排专人处理,此人必须把责任落实到人,将提出的各种问题进行文件闭合,并形成台账、归档。

汇报会议总结报告 第15篇

这天是一次务虚和务实相结合的会议。所谓务虚,是指在座的各位理事认真聆听了市会计学会副会长、___财经系主任___副教授所作的一场精彩的学术报告,同志们平常都很忙,也很难有机会静下心来,听一场高水平的学术报告。我想,透过学协会组织、举办这样的学术报告,对于我们这些从事具体业务工作的同志们来说,能及时更新我们的知识结构,提高自己的理论素养。所谓务实,是指我们透过法定程序,审议并透过了市会计学会届理事会工作报告和市注册会计师协会届理事会工作报告,理解了某某同志辞去市会计学会副会长兼秘书长和市注册会计师协会秘书长的职务,选举了某某同志为市会计学会副会长兼秘书长和市注册会计师协会秘书长。这天下午的会议时间虽然很短,但资料却是很丰富,也到达了预期目的,取得了~的成效,对此,我谨代表学协会向各位理事多年来对学协会工作的支持表示衷心感谢。借此机会,我想对各位理事和学协会工作提出三点要求:

一、适应形势要求,搞好理论研究。

进入新世纪以来,我国的会计和注册会计师工作形势发生了巨大变化,在法律、法规和制度建设上得到了前所未有的飞速发展。但是,我们的实际工作与形势发展的要求仍有较大差距,会计执法不严、财会人员违法违纪等问题依然存在,会计信息不真实的状况尚未彻底根治,新制度、新准则还没有得到全面贯彻执行,这些都需要我们从理论的高度去探索解决问题的新途径、新办法。在新的形势下,学协会承担着十分重要的任务,在贯彻执行国家的财经法律法规制度上,还有许多东西需要我们不断从实践中去进一步总结和探索,提升到理论的高度,用以指导我们的工作,期望我市所有从事会计和注册会计师同志们携起手来,发挥学协会涉及面广、群众参与性强、理论研究和学术氛围浓的优势,用心进行探索和研究,为提高我市的会计和注册会计师工作质量作出新贡献。

二、以身作则,恪守诚信。

三、务必注重发挥学协会的纽带作用。

学协会要团结我们所有从业人员的力量,逐步提高会计和注册会计师在社会中的地位。要透过我们的工作,更好发挥会计和注册会计师在梅州社会经济各项建设事业中的作用。学协会人才济济,我们更要充分发挥其作用,有目的、有针对性地开展学术研究、学术讨论,活跃和发展会计和注册会计师队伍,透过理论研究,发现人才,提高队伍整体素质,推进我市会计和注册会计师工作向前发展。

各位理事,同志们,让我们围绕市委、政府的中心工作,不断开拓进取,开创我市会计学会和注册会计师协会工作的新局面。

谢谢大家。

汇报会议总结报告 第16篇

炎炎夏日,今年暑假是我第一次进行社会实践活动,做了十多年的学生,第一次去参加所谓的工作。内心还是挺激动的。人们不能一直活在象牙塔臆想美好的人生,总有一天要面对现实的生活,要参加工作,要学会生存。所以走出校园,迈向社会就是我们所要做的第一步。社会实践就能引导我们走向社会,了解社会,提高服务社会的意识,培养自身能力,进步自我的思想和意识。一个半月的社会实践一晃眼就过去了,时间虽短,但是我却收益无穷,这段时间的工作让我明白许多终生受用的知道,让我更加了解社会各个层面的人际关系,如何处理各类问题。让我未来走向社会。更好的融入社会打下了坚实的基础。

这段时间的社会实践给了我许多的感触。首先让我感受到的就是金钱的来之不易,也让我更加的体谅父母,懂的要学会节俭。我每天早上七点到工厂工作。一直重复着单调无聊的纺织工作持续到中午午饭时间,简单的午休之后便是继续投入辛苦的工作,直至晚饭。而且晚上不定时加班。有时甚至要到晚上十一、二点。十五六个小时的工作时间相当于普通八小时工作的两倍。如此大的工作量和工作时间甚至不是三班倒可以比拟。但是却只有一千出头的工资,所谓的廉价劳动力大概就是如此。睡觉完就是工作,工作完就是睡觉,工厂,家。两点一线的生活乏味至极。每天面对同样的同事、同样的工作、同样的上司。才一个多月已让我受不了。更难以想象哪些工作了十多年的老师傅是如何过来的。所以生活之艰辛赚钱之困难从此可见一斑。

迈出了社会才知道,出了社会一切都要靠自己,你不在是家中的天之骄子天之骄女,没有父母可以在你身边为你打点一切。受累受气都是稀疏平常之事,不论你多娇贵,工作之时都是一视同仁。吃着粗糙的食堂食物,住普通的宿舍,即使受了气也要咽到肚子中去。如此的生活也有助于抹去我们的傲气,明白社会的现实性。未来我们出了社会也是如此,所以我们必须学会自强自立,学会凡事靠自己,摆脱依赖,跟无忧无虑的生活告别。这也是我在工作期间感受颇深的一点。

另外,我对社会中人际关系的复杂性和重要性也有了初步的认知和理解。众所周知,人际关系是非常重要的,中国是礼仪之邦,待人接物的重要性不言而喻。处理人际关系也是一项步入社会必备素质并且直接影响你未来成功与否的重要因数。人际关系的处理十分的复杂,每个人都有他的思想和个性。所以要处理好人际上的的关系就要把握好细节。怎么和同事相处?怎么和上司相处?这都是非常重要的。虽然才是短短一个半月的工作,谈不上有什么深刻见解,但是我懂的至少对人要真诚。多与人沟通,话说“沟通是解决问题的最好方法”。通过沟通大家就可以互相的了解对方。并且随时的保持虚心和低调,不要看不起任何一个人,在工作中不断学习,向别人请教当你遇到问题的时候,并不吝在力所能及的范围内为同事们提供帮助。这就是我在这些日子内所学到的待人接物之道。

在工作之余,我也在观察我的顶头上司们是怎么管理我们的,作为基层的一员,我也更加的了解基层员工对管理者的不满,就比如我工厂的小组管理员和督察员,就对下属极为的严苛,只要是做错了就是严厉的批评,工人们表面服从,但是暗地里就消极怠工,于生产于工人都是十分不利的。同为基层一员我感触颇深,因为我就多次都臭骂过并心生抵触。另外我认为某些制度也很不人性化,为何在工作中不可自行带水,也不可喝水。我认为在不影响工作效率的情况下,许多更符合人性的制度可以被实行。而那些所谓的“居高位者”也更应该实行“亲民”政策,更关心基层工人的情况,工作中有错纠错,出色则勉励,并且管理者不应该以高位者自居,以为高人一等,更需要的是和大家融洽相处,有紧有松,赏罚分明,人性化管理,对于不同的人用不同的方式来管理,当然不是说有所偏袒,而是要因人而异。这才是长久之道。管理者既是企业的领导者,决定着企业未来的走向,是当家做主之人,所以更需要有魄力以及人格魅力来领导团队。这样才是一个好的领导者。而我这么多天也领悟到了这一点。希望我未来也能成为一个好的领导者。

另外我发现我身边的许多的工人都是没有接受过高等教育的,所以才会来寻求这一份工作。很多人都说学习没有用而去参加工作,而也有很多人在参加工作之后又返回来学习。所以没有知识是可怕的。从许多人粗鲁的言语行为以及举动可以看出社会底层层面的问题,就是知识礼教的极度缺乏,有知识有学识的管理人,反之则受人管制,所以我们也更应该珍惜接受高等教育的机会。完善自我,超越自我,成就自我。

几十天的汗水总算没有白流,除了收获些许金钱之外,还有许多一生受用不尽的东西。果不其然,实验是检验真理的唯一标准,这就解释了为什么研究生出来的新人出来工作反而不去那些有几十年工作经验的老手。所谓认知来源于实践,此话非假,在学校之内,我们学习多数为理论知识,我们背了一本又一本的教科书,做了一套又一套的习题,却没有用了实践,没有用于生活生产之中。就好比你会千变万化的使用拉格朗日定理解决习题,却不会计算材米油盐的花费,有好比心中有无数无数的梦想却不敢用于尝试。这是中国应试教育的缺失,所以无怪于为何如此之多的高分低能的出现。所以实践这一块十分重要,若不将所学的知识运用于实践,所学的知识无异于一堆废纸。实践与学习是有巨大差异的,若不能意识到这一点实为可怕。所以只有将理论运用于实践才是正确的,凡一切纸上谈兵之行为皆是不可取的。参加工作不同于在学习,工作中每一个细节都是至关重要不容出错,这不再是做错题是老师给的小叉叉,而是真真切切直接影响生产,影响公司效益的错误。所以提早的拥有这种意识也为将来进入工作岗位不犯类似思想上的错误打预防针。职场之上暗流涌动,唯有用科学的知识武装自己,用不断的实践实践再实践来提升自己,才能在当今社会立于不败之地。当今世界变化,可谓日新月异,知识更新速度极快,世界经济形势复杂,机遇与挑战不断涌现,如何抓住机遇面对挑战,如何在社会立足?更需要我们不断学习,不断实践,不断提升,才能不为社会所淘汰。

一个半月的时间让我学到了在学堂之上无法学习到的知识,还有许许多多的社会经验,这都不是老师可以教授给你的,必定要自己亲身参与方能有所体会。做人有时更是非常重要,如何与人沟通,如何与人打交道,如何与团队合作,与人谈判、管理、相处。这都是在职场之上十分重要的,有时甚至比拥有博学的知识更加适应当今社会。

另外还令我了解到人心的复杂,嫉妒,流言,恶语,虚伪,猜忌,诽谤。为了生存,各种不择手段,不再是单纯的人与人关系,整日活在风花雪月的人终有一天会为其所害。当然我们并不是提倡勾心斗角,而是防人之心不可无,并相信一颗真诚的心终有一天也会得到真诚的对待。我们学生与出社会之人尚有区别之处就是我们还有一颗未经消磨的真诚之心,上进之心。这也是我们的优势所在。

此次社会实践我从中收益良多,很感谢教会我手艺的师傅们,和帮助我许多事情的同事们,我也从中学会了许多的东西,令我收益终生。此外我也决定以后多多参与社会实践,于实践之中提升自我不断完善自我,让每一个假期过得充实。

汇报会议总结报告 第17篇

时间:____年__月__日上午10点

会议主题:__项目____年度工作总结及会议纪要

项目经理——___

___在大会中发表了重要讲话,深刻总结今年__项目业绩销售额情况及目前__项目所面临的问题,全面分析了客户退款和追款具体目的,阐述了对__项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可,会议明确指出如何应对客户退款容易、追款难的重要任务。___在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度和工作方法,提出了当前解决客户楼款策略,指出了明年销售工作的具体部署。

项目谈单经理——___

现场谈单经理___在会中说到:今年是大家不寻常的一年,面临当前房地产寒冬时节,来自房产证未出高度风险,公司、项目经理团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录,深入落实随之而变的市场规律,牢牢把握市场机遇,加强和改善销售模式,发挥有利条件,有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。销售进度较快,销售策略不断得到完善,业务员综合水平得到提高,胜利完成了公司对__项目预期目标任务。

项目谈单经理——___

现场谈单经理___在会中指出:__项目是我们有史以来最难而最有价值的一个项目,也是最具有挑战性的项目。虽然目前项目遇到这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事,办好了一系列喜事,办妥了一系列难事。团队力量非常之强大,销售策略不断提升和改善,在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高,团队的凝聚力、亲和力以及服从力取得了很大的进展,为公司造出了一支优秀的团队,也为下个项目打下了良好的基础。

项目谈单经理——___

现场谈单经理___在会中认为:在这个项目半年来虽然没有很多的回报,但取得了优异的成绩,吸取了无形宝贵的财富,但是我们要牢牢把握好来之不易的成绩,日益累积的经验,创造的精神财富影响深远。通过实践,我们进一步提高了销售能力,增强了对房地产的发展大局和解决客户复杂问题能力,加深了房地产市场经济规律的认识,主要是:注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起来,努力实现一人顶俩的销售能力;注重处理好客户和同事之间的关系,努力提高销售员资源配置效率。

会议提出了明年销售工作的主要任务

一、解决项目部人员的欠缺,加强培训新员工的销售技巧,努力增强综合能力,施行现有人员的稳定性,积极稳妥处理好新老员工的关系,促进相互交流,相互学习,为项目销售中发挥重要作用。

二、保持现有成果,努力开括创新,切实员工增强房地产的协调性、可持续性和内生动力。要继续实施现有销售模式,提高员工稳定收人,加大员工对二级市场的认识和市场调研,提前努力做好新项目的对接和突发事件。

三、随着市场的不稳定性,明年的市场不确定性,首先我们要准备好随之而来压力,对市场经济具有掌握度,加强关注国家对房地产政策调控力度是否稳健发展,积极关注市场的活跃性。

四、积极处理好客户按揭贷款事务,完善按揭过户流程,加大对现场员工培训主要了解过户中存在的复杂问题进行解答,努力做好跟进客户,增加客户资源,集聚老客户促进成交量。

会议强调,明年是我们大家与时俱进、开括创新的一年。全体员工要紧密团结在以___项目经理为周围,坚定信心、开拓进取、扎实工作,巩固和发展__项目积累的成果,全面做好当前二级市场所突出的各项工作方法,不断把中国房地产销售行业推向高潮,较快的实现公司、项目部、新成就新辉煌!

汇报会议总结报告 第18篇

时间:____年3月7日星期一

地点:溶出二车间会议室

参加人员:简宗福 梁跃伟 苏喜振 祝凯 马学斌 杨攀 范丹丹 宋晓丽 _飞及检修班、甲、乙两班全体人员 会议内容:

一、传达贯彻集团公司党委书记、董事长武予鲁作的题为《文化强基 教育固本 融入中心推动发展 为全面开创党建工作新局面而努力奋斗》的党委工作报告。

二、传达贯彻总经理翟源涛、纪委书记孙学斌在集团公司党委“三会”上的讲话。

三、重点学习集团公司党委工作总体要求:文化强基、教育固本、融入中心、推动发展。

四、重点学习集团公司党委工作指导思想:以党的_和十七届五中全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“科学跨越”战略目标,以深入开展“创先争优”活动为抓手,以企业文化建设为切入点,全面加强干部队伍建设、基层组织建设、反腐倡廉建设、和谐矿区建设,深入开展宣传思想工作,团结带领广大干部职工,为推进企业科学发展而努力奋斗,以优异成绩迎接中国_成立90周年。

五、认真学习了集团公司纪委____年工作指导思想: 全面贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委和省纪委六次全会、集团公司“三会”精神,认真落实《工作规划》及《实施办法》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的指导方针,坚持重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民的实践要领,以保持党同人民群众血肉联系为重点加强作风建设,以完善惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设,着力构建教育为先、制度为本、监督有效、惩处有力的长效机制,不断提高反腐倡廉整体水平,努力实现“处级干部零犯罪,科级干部无违纪”的目标,以反腐倡廉新成果为实现科学跨越提供坚强纪律保证。

总之,通过“三会”精神的学习,溶出二车间干部职工认清了企业发展面临的形势和任务,端正了态度,激发了斗志,紧紧围绕企业跨越发展这个中心任务,以饱满的战斗热情为义翔铝业公司实现新跨越,为义翔铝业公司的腾飞作出更大的贡献。

汇报会议总结报告 第19篇

一、加强业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务

做好办公室工作,争创一流业绩,务必要有较高的理论素质和分析解决问题的潜力。全体办公室工作人员都能够透过各种途径学习学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,用心参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,办公室人员的理论水平、业务素质和工作潜力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位带给良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各股室、学校教师的支持,落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,家情绪舒畅。

二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议超多的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种小会议近xx台次。关于办事,主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实状况,即时传达领导指示,要求即时馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重失误行为。

2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育服务、为提高学校知名度服务,加强全县教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计撰写了教育简报xx篇,为xx局带给了超多的电视新闻报道稿件;完成了县教育局政府信息公开指南、县教育局政府信息公开目录的编制工作,在政府信息公开网站上发布了xx余条教育信息,全面的向公众公开了教育动态以及教育工作。

3、及人、政协推荐、提案工作。坚持认真、负责处理工作,把工作作为联系群众民意的一条重要渠道。工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们个性强调服务的思想,对待每一个上人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每一天都要接到超多的来电、来,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调股室,都给予了圆满解决。对于人代表推荐和政协员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、员沟通,全年共计答复xx件,全部使代表和员满意,得到了领导的肯定。

4、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各股室的文件及时收集、归档;建立了学校事记收集制度。按时、按质、按量完成好上即文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。

5、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理,司机职责心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重安全职责事故。

6、做好各种临时工作。今年涉及全局的事多,工作量、职责重、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快理解任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作潜力。

三、加强协调,保证沟通,互相配合

办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他股室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各股室持续了良好的关系,股室之间的沟通也十分顺畅。

四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的股室管理理念

为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

一年来,办公室工作取得了必须的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的职责心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

汇报会议总结报告 第20篇

通过学习彭小峥总经理在公司年中工作会议上的报告和郑武生书记的总结讲话,我深感此次会议是是一次统一思想、凝聚人心、催人奋进的大会。彭总的报告全面总结了公司上半年的工作,客观剖析了当前面临的形势,深刻分析了存在的困难与问题,安排部署了下半年的重点工作;报告主题突出,思路清晰,目标明确,既有很强的思想性和战略前瞻性,又有很强的针对性、可操作性,对于公司系统进一步统一思想,坚定信心,确保完成今年目标和任务具有重要的指导意义。郑书记的总结讲话从统一认识、坚定信心,把握重点、狠抓落实,求真务实、团结进取三个方面对落实好会议精神、确保完成全年各项任务提出具体要求。

以下是我对两个报告主要精神的体会及部分工作建议:

一、关于形势和挑战

彭总报告的第二部分全面分析了宏观政策环境、行业发展态势和电力供需形势,在认真剖析困难和问题的同时,也清醒地认识到自身的优势并展望了今后可能面临的新的有利条件。我认为,江西电网发电侧各发电公司均以燃煤发电为主,占90%以上,水电及其它发电资源少且开发成本高,中电投江西公司发电资产结构较全,但仍然以火电为主;水电容量小,人员多,发电利用小时低,多年来亏多盈少;风电资源较好,但占总量太低,虽盈利水平较好,但与火电相比绝对值太低,对分公司总体经营效益贡献影响不大。因此,要扭转江西公司总体经营状况,除加大发展有前途,资源及效益较好的水电和风电外,重点还是抓好火电厂的经营工作。

二、关于项目发展

彭总报告提出要始终坚持发展是第一要务,树立发展是解决公司困难和问题的根本途径的理念,追求全面、协调、健康和可持续的发展。

我认为,近几年来,公司通过“上大压小”,取得了五台60万千瓦级的机组的核准并连续建设投产,贵溪三期另一台也指日可待,从结构及资产质量上讲,发生了天翻地覆的变化,目前在江西区域处于领先水平,彻底扭转了原来分公司人多,机组容量小,效益差的落后局面,大大提升了江西分公司在江西区域的竞争能力。但由于近年来,煤炭价格持续飙升,资源与运力紧张,新的优质资产不但未能扭转公司的经营状况,反而加大了经营亏损,掩盖了公司上下主观努力所取得的效果,致使发展的成果未得到体现,同时也使集团公司失去了对江西区域火电投资的信心。因此,江西公司今后的项目发展应以下几个方面为重点:

一是科学发展火电。应以储备即占有资源为主,适时开展相关前期工作,重点推进新昌二期2×100万机组前期工作。江西是煤炭资源缺乏省份,煤价高和资源及运力紧张将长期伴随,电价与煤炭的矛盾不是一朝一夕能解决,且江西经济欠发达而电价偏高,解决难度更大。要发展火电,一定要落实好煤炭资源以及价格相对可控。因此,集团公司煤、路、港产业协调战略的实现是江西火电发展的重要保证,否则“十二五”期间要实现江西公司的火电发展很难。当集团战略实现后,下一步要重点工作是争取蒙煤和疆煤入赣的足够份额,如能确保不低于500万吨,力争800万吨,将极大改善江西公司的经营状况,同时也为新昌二期上马奠定了有利的基础。

二是积极发展水电。江西的水电资源与西北、西南地区相比虽然规模小,但电价相对较高,在优化设计和争取地方政府支持的前提下,仍有一些投资收益较好的项目可开发;考虑到水电新建工程周期长、造价高且存在一定的建设风险,因此,今后的水电发展仍以收购与开发并举,以收购项目为主。要积极争取和抢占好的资源,确保收益率不低于8%,对于个别有重大意义的项目也要确保收益率不低于当期银行基准利率。今后的重点工作应抓大放小,积极争取永泰航电和石虎塘的经营权,争取抚河等流域的开发权。

三是大力发展新能源。根据国家最新政策动向和集团公司的战略转移,今后山地风电将逐步成为发展的重点。因此,我们要继续积极争取和抢占资源,确保“十二五”期间储备相当数量的风电项目。光伏发电的试点项目也要确保8%以上的收益,但可适当超前抢占资源;要跟踪国家及省级政府相关政策,具备条件时可加快发展;要统筹安排“十二五”期间的风电发展工作,对每年的核准和开工项目进行分解、进行时间倒推、任务倒排,力争在20XX年以后,年年有项目开工,年年有新机投产,力争实现60万千瓦装机容量的奋斗目标。

三、关于经营管理

彭总的报告深刻阐明公司的中心工作就是强化经营管理,主要任务是减亏控亏,前提是认清形势、更新观念,关键是狠抓落实、强化管理,根本是各级领导干部切实转变作风,狠抓落实。我认为:公司新班子上任后,结合江西公司实际,公司战略作了重大调整,从重发展向重整体经济效益转变。有关工作建议:

一是加大宣传,转变思路,切实使公司上下将工作重点转变为努力提升公司管理水平和经营效益,切实形成从速度主导型向效益主导型转变,实现从粗放型、经验型管理向精细化、科学化管理转变的格局。计划部在确立今后的发展项目中,将把经济效益放到突出位置,把有限的资金放在效益最好的项目上,做到没有经济效益的项目坚决不上,坚决杜绝为上项目而上项目,防止发生上一个项目亏一个项目的情况。

二是以经济效益为中心,科学安排各项工作。比如采购煤种和供电煤耗之间的矛盾,要统筹考虑经济效益。优质适烧煤种一般价格相对较高,对降低供电煤耗确实有帮助,如果因此而降低煤耗节约的成本小于提高煤质增加的成本,就不宜实施。在确保锅炉燃烧安全的前提下,可考虑牺牲部分煤耗,采购质量较低但价格相对更有优势的煤种,从而提高总体经济效益。在节能降耗技改中,要认真测算投入产出比,要确保收益能够大于投资,避免出现单纯为了改善某项指标而投入大量资金,造成收不回成本,影响企业长期经济效益的'情况。

三是抓好电量计划争取工作。从江西电力市场当前形势看,全年发电量将比省能源局年初计划有较大增量,要求各单位加强与省能源局和电网公司的沟通,确保争取到电力市场增量部分的相应份额,要力争全部挽回被考核的电量计划。

四是进一步强化各单位综合计划刚性执行的意识。紧紧围绕发电量、营业收入、综合标煤单价、供电煤耗、利润、EVA等几个主要指标,要求各单位结合本单位特点,扬长避短,发挥优势,采取切实有效措施,努力完成全年计划目标。

计划部也将进一步提高分析宏观经济形势和外部市场环境的能力。密切关注宏观经济走势和煤炭市场变化,会同公司各有关部门指导各单位认真进行分析研究,结合各单位特点,制定相应的发展和经营策略,及时把握机遇,规避风险。要防止隐瞒问题。要求各单位及时反映生产经营过程中出现的问题,充分发挥群体优势,共同思考解决问题的措施。坚决杜绝“报喜不报忧”,隐瞒问题。

四、关于队伍建设和和谐企业构建

彭总报告对加强队伍建设,着力提升干部职工素质提出了具体要求;郑书记在总结讲话中指出,要充分发挥企业党组织的政治核心作用,加强思想政治工作,加强对职工的教育引导,调动和保护广大职工的积极性。要清醒地认识到肩负的责任和使命,清醒地认识到公司党组的要求和职工的期望,要敢抓敢管,不回避矛盾,不回避问题,勇于突破一些棘手的难题,以争创一流、不甘落后的精神,创造一流的工作业绩。

汇报会议总结报告 第21篇

同志们:

经过全体与会同志的共同努力,我们圆满完成了各项议程,达到了预期目的。这次会议总揽改革、发展和稳定的大局,高扬科学发展的主旋律,是一次解放思想、与时俱进、开拓创新的大会,是一次承前启后、继往开来、团结务实的大会。这次会议必将在我们新的历史发展阶段产生积极而深远的影响。 这次会议的主要特点是:

一是主题突出,意义重大,影响深远。

这次会议深入贯彻落实上级指示和要求,就如何做后今后一段时期的工作,做出了具体部署。这次会议不仅管当前,而且管长远,是一次谋划长远发展大计的会议,是一次指导今后一个时期改革、发展、稳定大局的会议。会议的召开,标志着新的历史性转变的开始,预示着我们改革和发展进入了一个新阶段。

二是内容丰富,目标明确,任务具体。

这次会议内容十分丰富,既学习贯彻了有关文件精神,又传达落实了上级领导指示要求;既聆听了领导讲话,又听了基层同志的讨论;既总结了过去一年的工作,又部署了下一年的具体任务。会议确定的工作思路,既高屋建瓴,又简单明了。会议部署的任务目标,既切合实际,又鼓舞人心,为我们的发展确立了努力方向和奋斗目标。

三是会风务实,紧凑有序,反响强烈。

整个会议体现了实事求是、求真务实的精神,无论是领导讲话还是会议讨论,都说实话、想实招、谋实事、求实效。 这次会议的重要收获是:

一是认清了形势,看到了差距,增强了做好今后工作的紧迫感和使命感。

二是明确了目标,振奋了精神,增强了实现更大宏伟目标的信心和决心。

三是交流了经验,开阔了视野,增强了奋发有为、建功立业、勇于进取、开拓创新的意识。

会后,大家一定要认真学习领会本次会议的精神,抓好传达贯彻。具体讲要做到“五落实”:

一是抓好思想落实。要迅速把全体人员的思想统一到本次会议精神上来,把行动凝聚到本次会议精神上来。

二是抓好宣传落实。要迅速召开各级会议进行传达贯彻,吃透会议精神,用以指导具体工作。

三是抓好责任落实。要做到一级抓一级,层层抓落实,把会议确定的任务目标分解到部门,落实到人头。

四是抓好措施落实。一定要制定切实可行、科学合理的各项措施,确保任务目标的全面实现。

五是抓好工作落实。大家一定要把会议精神不折不扣地落实到每项工作中去,把各项具体工作抓紧、抓细、抓实。

特别强调一下会议精神的学习宣传,要做到“四要”,具体讲就是:一要迅速传达;二要原原本本;三要结合实际;四要及时反馈。

汇报会议总结报告 第22篇

20____年即将度过,我们充满信心地迎来20____年。过去的一年,是______胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进本酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是本酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力,本酒店年创四点业绩

本酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,本酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。

本酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关的经营措施,增加了营业收入。本酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。本酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级本酒店的平均值。

2、管理创利。

本酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。本酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占本酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了__%、__%、__%。

3、服务创优。

本酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“本酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

4、安全创稳定。

本酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在本酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和本酒店忙而不乱的安全稳定。本酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升发展,本酒店突显改观

本酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,结合本酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个本酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。本酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。本酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对本酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成本酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;本酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为本酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,本酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,本酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了本酒店管理工作更规范地开展。同时,本酒店引进国内外先进本酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,本酒店及各部门全年主要抓了八大工作。(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员的调整。

本酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级本酒店的2倍多。本酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,本酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道的拓宽。

销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。本酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种.种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占本酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提的奖励。

根据本本酒店市场定位为商务型特色本酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行本酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使本酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为__%。

4、窗口的形象。

销售部前厅除充分利用本酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造本酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证本酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了本酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。

加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为本酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的%提高到%,最高日创收为元,最高日平均房价为元;全年接待宾客万人次,接待外宾万人次。

5、投诉的处理。

销售部尤其前厅岗位,是本酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约起,为本酒店减少经济损失约元,争取了较多的本酒店回头客。此外,销售部按本酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元,比上半年增额万元,增幅约为__%。

四、以改革为动力,抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是本酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

汇报会议总结报告 第23篇

关于提高教师解读文本以及执教语文课堂的能力,在会议上面,有关的教育专家提到了应该加强对于一些经典篇目的解读。这对于我们来说是有益的启发之一。传统篇目因为长期被教育名家研读分析,现在似乎已经没有多少可以挖掘的内容了。但是随着时代的变迁以及教育教学理念的更新,对于传统篇目的理解和分析讽刺会出现更多更新的角度和切入点,对于文本的解读是永远没有停止的。

如果能够找到合适的突破口的话,一些传统篇目也可以出现新的立意。其次是学生,不是我们老师完成讲课任务的道具。在很多的时候,很多老师在讲课的时候更多想到的是如何能够顺利的完成讲课,而并不是学生能够在课堂上学到多少东西。这个问题甚至牵扯到了教育终为了谁这一个终极命题。

相关专家认为,真正适应学生教育的才是好的教育,真正适应学生的课堂才是好的课堂。那么以这个为标准,不管是教师的教授还是学生的学习,都应该以能不能够促进学生更好地成长作为衡量标准之一。

让中青年教师更加重视自己的成长。教师也是成人在工作之前瘦过了许多年的教育,在参加工作之后也会获得许多有益的教学经验。但是这并不表示教师就不需要学习和成长了。一个真正的教师应该是一名学习者,他要有学习的渴望,要不断试图去超越自己,在不断的反思和否定之中获得更好的成长。

在实际的教学工作之中,因为缺乏有效的指导和激励,许多老师都喜欢靠自己的经验去教学,迷信一些传统的办法,他们不注重学习和研究,这是特别危险的。因为很多老师有可能会随着年龄的增长出现和学生越走越远,终丧失掉学生的信任和喜爱,那么这样的老师的教学结果必然会走向失败。

汇报会议总结报告 第24篇

一、招生就业处赵淑文副处长提出

4月20日上午参加吉林省普通高校毕业生就业工作会议的会议精神。吉林省副省长陈晓光、省教育厅厅长卢连大在会上做了重要讲话,强调要按照国家六部委电视电话会议要求,进一步完善毕业生就业工作体系;充分发挥高校推进毕业生就业的主渠道作用,促进毕业生多渠道就业;创新工作方式,开拓毕业生到基层就业的新领域和新渠道、积极做好今年高校毕业生入伍预征工作;推进实施“创业引领计划”,支持高校毕业生自主创业;坚持以服务社会需求为导向,不断优化高等教育结构,提高办学质量;全面提高教育系统毕业生就业工作指导和服务水平。

二、招生就业处处长助理姜卓

在会上分析了目前学院各系20xx届毕业生的就业实际情况,在与往年情况进行了详细的对比分析后明确指出了目前所存在的差距和近期的工作重点。加强学生职业发展协会建设职业发展协会作为由学生就业指导中心领导的学生团体,在本学年度得到了全面建设并充分发挥了其职能作用。20xx年9月17日协会全部成员赴东北师范大学“学生就业指导服务中心”进行学习调研,而后又分成小组进行了“网上搜集信息”、“长春单位走访”等活动,并全程参与了“20xx届毕业生大型校园双选会”的筹备工作。

三、吕院长对学院20xx届毕业生下一步就业工作做出了全面部署,并提出了五点意见:

(一)、招生就业处和各系要在此关键时期增强紧迫感和责任感,全力以赴完成20xx年毕业生就业工作任务,招生就业处要进一步加强指导和管理,各系更要结合各自实际,分析当前就业工作的重点和难点,努力保证毕业生的签约率和就业率指标。

(二)、加大力度认真开展就业推进行动,要按照国家及省教育厅会议精神结合学院工作实际,有针对性地开展“岗位拓展计划”、“创业引领计划”以及“就业服务与援助计划”等基层就业项目计划,责成招生就业处根据学院实际,制定《20xx届毕业生就业推进行动实施方案》。

(三)、全力做好20xx届毕业生入伍的宣传及预征报名工作,要大力宣传毕业生入伍的相关优惠政策,做好政策的宣讲解读,并按规定程序指导毕业生顺利完成预征报名及体检。

(四)、各部门要团结协作、密切配合,加强毕业生的思想政治教育,确保毕业生的就业稳定和安全离校。

(五)、今年要继续把高校毕业生就业摆在当前就业工作的首位,实施20xx高校毕业生就业推进行动,突出抓好_岗位拓展计划_、_创业引领计划_和_就业服务与援助计划_,实现高校毕业生就业水平总体稳定,并积极探索建立促进高校毕业生就业的长效机制。

汇报会议总结报告 第25篇

在学习中,给我印象比较深的,就是_在讲话中提到,坚持问题导向,解决突出问题,是这次教育实践活动的鲜明特点,也是确保活动取得实效的关键。我认为这句话可谓一语中的,说到关键处。从我们平常的工作生活当中,现在大家议论比较多、反映较集中的问题,大体有这么三个,那就是干部作风怎么转服务群众怎么做如何确保群众参与正确回答和解决这3个问题,我认为,党的群众路线才能走得更实更好。

第一个问题,干部作风怎么转要解决这个问题,先要清楚另外一个问题,那就是干部作风为什么要转作风看似无形,却又无处不在。老百姓认识和评判一个政党,最直接、最有力的依据就是其作风。从总体上看,当前党员干部的作风主流是好的,特别是广大基层干部,“白加黑”、“五加二”,扎根基层,服务群众,奉献岗位,为密切党群干群关系做了大量的工作。同时也要清醒的看到,随着世情、国情、党情正在发生深刻变化,党内脱离群众的现象大量存在,一些问题还相当严重。这些问题,集中表现在“四风”问题上。

这次教育实践活动要着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风问题。这“四风”问题直接损害党和人民群众的血肉联系,严重影响经济社会发展,暴露了一些党员干部思想灵魂上的污垢。“四风”之害,我们绝对不能轻视小视,绝对不能见怪不怪,绝对不能听之任之。各级党员干部要认真对照检查,从问题上找根源,从根源上解决问题。所以,干部转作风势在必行,而且刻不容缓。针对组织工作的实际,我们在选拔、使用、管理干部的过程中,务必要坚持“从严”标准,按照好干部的“二十字”标准,加强干部德的考核,补好干部精神上的“钙”。

第二个问题,服务群众怎么做如今群众“有田有粮不找你,不偷不抢不怕你,外出赚钱不理你,出了问题就找你,不给解决就骂你,解决不好就告你”。对此,许多基层党组织是老办法不管用、新办法不会用,硬办法不敢用,软办法不顶用。要重树基层党组织威信,就要内强宗旨意识,外树服务形象。内强宗旨意识,就是要以深入开展第二批群众路线教育实践活动为契机,开展党的优良传统作风教育,弄清楚“为了谁、依靠谁、我是谁”,引导基层党员干部贴近群众感情、站稳群众立场。外树服务形象,要引导各级党员干部问需于民、问政于民、问计于民,找准与党员群众利益需求的对接点。同时,还要通过构建五级联动服务网络,主动为群众提供计划生育、文化教育、社会保障、致富政策、种养技术等多元化的服务措施,增强党组织的凝聚力、号召力,树立党组织的良好形象。

第三个问题,如何确保群众参与_在讲话中反复强调,必须坚持开门搞活动。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,如果离开群众参与单纯抓队伍、抓作风,就容易导致活动、工作“两张皮”。因此开展群众路线教育实践活动,一定要紧紧依靠群众,坚持走群众路线,不能自说自话、自拉自唱。要让群众参与。要采取召开座谈会、个别访谈、上门征求意见等多种形式,广泛听取党员干部群众和服务对象的意见。对群众的意见建议,要高度重视、认真研究。属实或基本的,要认真整改。与事实有出入的,也要本着有则改之、无则加勉的态度正确对待。要让群众监督。整改任务书和时间表。要向群众公示;整改方案和结果,要在一定范围公布,让群众知道改什么、怎么改、改得怎么样,使全天候活动始终牌群众监督之下。要让群众评价。对解决问题、改进作风情况进行民主评议,使活动成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。

相关推荐: